給旅游產(chǎn)品定“指導(dǎo)價”是一種雙贏
2021-06-03 17:19:16? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:林瑤 我來說兩句 |
為提高旅游服務(wù)質(zhì)量,,保障游客權(quán)益,,配合政府部門做好不合理低價游整治工作,,近日,,青島市旅游協(xié)會、青島市旅行社協(xié)會,、青島市導(dǎo)游協(xié)會,、青島市老年旅游協(xié)會、青島市旅游從業(yè)人員協(xié)會,,聯(lián)合制定并發(fā)布了青島重點旅游線路產(chǎn)品誠信旅游指導(dǎo)價(以下簡稱“指導(dǎo)價”),,首批次涉及省內(nèi)外26條旅游線路,每條線路均以旺季,、平季,、淡季為階段分別注明了指導(dǎo)價格。(6月3日《中國旅游報》) 據(jù)報道,,青島市發(fā)布的“指導(dǎo)價”是在統(tǒng)計旅游汽車運行,、賓館房間、行程餐飲,、景區(qū)門票等正常價格后,,根據(jù)行業(yè)實際計算得出的,其最大的亮點是可以衡量一個旅行團是否具有不合理低價的可能性,,杜絕旅游市場中的不合理低價產(chǎn)品,。 近年來,旅游行業(yè)中旅游產(chǎn)品價格亂象一直飽受詬病,,尤其到了節(jié)假日旅游高峰期,,旅游產(chǎn)品價格亂象更是凸顯。旅游產(chǎn)品價格亂象的存在不僅嚴重侵害廣大游客的消費者權(quán)益,,也嚴重影響廣大游客的旅游體驗,。 雖然有地方效仿電商“無理由退貨”的做法,推行旅游產(chǎn)品“無理由退貨”,,給游客提供“后悔權(quán)”,但游客在退貨過程中難免存在這樣那樣的麻煩和不便,。因而,,旅游產(chǎn)品“無理由退貨”并非是遏制旅游產(chǎn)品價格亂象的最佳舉措,。 此次青島市多部門聯(lián)合發(fā)布旅游產(chǎn)品“指導(dǎo)價”,無疑是治理價格亂象的一劑“良方”,。一方面,,有了官方“指導(dǎo)價”,游客就能直觀地了解景區(qū)里各種旅游產(chǎn)品的正常價格,,就能做到明明白白地消費,。同時,也能提醒廣大游客避免落入不合理低價游的陷阱,,可以讓游客更加清晰,、明了地辨識正常旅游團和低價旅游團的價格差異,進而對低價團背后的強迫購物,、自費項目和低質(zhì)服務(wù)有清醒認識,,避免被“低價游”所迷惑而上當(dāng)受騙。另一方面,,官方發(fā)布“指導(dǎo)價”,,合理價格的公開倒逼經(jīng)營者學(xué)會誠信經(jīng)營。由此可見,,給旅游產(chǎn)品定“指導(dǎo)價”,,也是一種實實在在的消費保護。 當(dāng)然,,更為重要的是,,有了官方“指導(dǎo)價”,不僅能維護廣大游客的權(quán)益,、提升廣大游客的旅游體驗,,還能提升旅游行業(yè)的整體形象、贏得更多游客的好口碑,,從而促使旅游行業(yè)朝著有序,、良性的方向發(fā)展。 各地不妨多借鑒青島市給旅游產(chǎn)品定“指導(dǎo)價”的做法,,既能有效治理旅游產(chǎn)品價格亂象,,又切實保護廣大游客的旅游權(quán)益,從而實現(xiàn)雙贏,。(廖衛(wèi)芳) |
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