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遏制直播電商亂象需提高作惡成本

2021-06-02 16:55:48?作者:高存玲 ?來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來(lái)說(shuō)兩句

6月2日,,因朵唯手機(jī)翻車(chē)不久的“驢嫂平榮”,又因出售問(wèn)題手機(jī)登上熱搜,。就在同一天,,《南風(fēng)窗》微信公眾號(hào)發(fā)布報(bào)道稱,,網(wǎng)友在薇婭,、李佳琦直播間搶的紅包無(wú)法用來(lái)支付尾款,。瘋狂的數(shù)字一次次見(jiàn)證直播電商的魔力,,頻發(fā)的亂象也一次次擊中直播電商的命門(mén),。如何遏制直播電商頻發(fā)的亂象,,值得深思,。

頂流主播們售品出現(xiàn)問(wèn)題后多會(huì)選擇主動(dòng)“割肉”,以高額賠償化解消費(fèi)者的不滿情緒,。退款不退貨成常規(guī)操作,,更有平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者實(shí)施9倍賠償。這廂出售劣質(zhì)產(chǎn)品賺取巨額傭金,,那廂遭遇東窗事發(fā)就賠償了事,。對(duì)單場(chǎng)直播成交上億、個(gè)人資產(chǎn)動(dòng)輒億萬(wàn)的主播們來(lái)說(shuō),,這就好比猴子身上拔撮毛——雖然肉疼卻不至傷筋動(dòng)骨,。作惡成本低是主播們“前仆后繼”的根源。從根子上治理直播電商亂象,,提高作惡成本是首要之策,。

假燕窩事件發(fā)生后,“辛巴或面臨15年刑法責(zé)”曾引發(fā)熱議,。直播電商作為新興事物,,相關(guān)法律法規(guī)存在一定程度的滯后性。值得慶幸的是,,5月25日《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》正式實(shí)施,,《辦法》強(qiáng)化了直播間運(yùn)營(yíng)者和直播間營(yíng)銷人員的責(zé)任和義務(wù)。有效執(zhí)行是法律法規(guī)的生命力所在,,高高舉起的錘子不能輕輕落下,。面對(duì)亂象頻仍的直播電商,執(zhí)法部門(mén)應(yīng)從重從嚴(yán)處罰,,對(duì)主播們形成強(qiáng)大威懾力,。遭到法律嚴(yán)懲,應(yīng)成為主播作惡的最大成本,。

提高主播作惡成本,,還考驗(yàn)平臺(tái)方的決心。某種程度上,,主播大V和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是互利共生的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主播大V提供了舞臺(tái),,主播大V為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)吸引用戶,。這種互利共生關(guān)系讓主播們有恃無(wú)恐。因假燕窩事件被封60天后,,復(fù)出的辛巴和他的徒弟們依舊風(fēng)生水起,。對(duì)于劣跡主播,平臺(tái)方不能有“護(hù)犢子”的私心,。試想,,平臺(tái)如能做到“一次售假永久封禁”,,主播們還會(huì)如此肆無(wú)忌憚嗎?

直播電商有著廣闊的市場(chǎng)前景和強(qiáng)大消費(fèi)潛力,。然而,,頻頻發(fā)生的亂象不斷打擊著人們對(duì)直播電商的信心。對(duì)此,,需有關(guān)部門(mén)和平臺(tái)方齊抓共管,,合力提高主播作惡成本,引導(dǎo)直播電商走上良性軌道,。這不僅事關(guān)消費(fèi)者的合法權(quán)益,,更事關(guān)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有序運(yùn)行。(高存玲)

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