“五一黃金周”要防止“低價游”卷土重來
2021-04-30 08:53:31? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
“五一”假期即將到來,,據(jù)多個在線旅游平臺統(tǒng)計,,此次假期預(yù)計將有2億人次出游,旅游市場真正迎來了大爆發(fā),。但就在近日,,包括江蘇、山西及武漢等省市市場監(jiān)管部門及消費會接連發(fā)布“五一消費提示”:嚴(yán)防低價旅游陷阱,。(4月29日《南方都市報》) 隨著疫情好轉(zhuǎn),國內(nèi)旅游市場迎來轉(zhuǎn)機,,隨之而來的五一假期,,讓旅游市場重現(xiàn)繁榮景象,但與此同時,,“不合理低價游”也開始死灰復(fù)燃,,想趁機撈一把。眾所周知,,“低價游”屬于違規(guī)違法行為,,嚴(yán)重侵害消費者合法權(quán)益,破壞旅游市場秩序,,毀壞口碑和信譽,,各地應(yīng)及早提防,,警惕“低價游”借機卷土重來,妨礙“五一”旅游市場恢復(fù)發(fā)展,。 “低價游”是旅游行業(yè)的痼疾,,長期以來,部分旅行社以“低價游”為幌子,,誘惑游客跟團出游,,再通過強制購物、途中加價,、辦卡賣貨等方式賺錢,,容易誘發(fā)消費糾紛,甚或上演口角,、肢體暴力等,。近期,各地發(fā)生多起旅游糾紛事件,,諸如某導(dǎo)游怒罵游客“騙吃騙喝,,你們投訴我試試”、某地導(dǎo)游怒懟游客稱“孩子沒死就得進去購物”等,,都是因“低價游”強制購物引起的糾紛,、沖突。 我國《旅游法》第三十五條明確規(guī)定,,“旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益,。旅行社組織,、接待旅游者,不得指定具體購物場所,,不得安排另行付費旅游項目,。”此前,,各地針對“低價游”“零團費”等現(xiàn)象,,展開了清理整頓工作,取得了一定的成效,,違法違規(guī)現(xiàn)象遭到打擊,,旅游行業(yè)亂象得到遏制。 但是,,“低價游”并未徹底禁絕,,一直在暗中潛藏著,非法兜售行為轉(zhuǎn)移到微信群,、直播等渠道,,偶爾網(wǎng)絡(luò)上也會曝光類似丑聞,。在疫情爆發(fā)后,國內(nèi)旅游市場遭到重挫,,從業(yè)者經(jīng)濟損失慘重,,部分旅行社、導(dǎo)游又動起了歪腦筋,,想借著旅游市場復(fù)蘇,、政府刺激消費的機會,通過“低價游”誘惑游客,,趁機引流,、收購物回扣,達到彌補疫情損失的目的,。 “五一黃金周”來臨,,游客出行欲望強烈,被壓抑一年多的旅游市場,,將迎來報復(fù)性增長,,本身是一個很好的發(fā)展機會。但是,,如果放任“低價游”渾水摸魚,,不僅會攪亂市場,給游客利益造成重大損害,,還可能阻礙旅游市場復(fù)蘇,,影響政府刺激消費的大局,不可不防,。 因此,,各地要未雨綢繆,嚴(yán)加防范,,制定節(jié)日市場管理預(yù)案,。對“低價游”采取“零容忍”,嚴(yán)厲打擊強制購物,、誘導(dǎo)辦卡等行為,,嚴(yán)格落實旅游產(chǎn)品最低成本價格標(biāo)準(zhǔn),對違規(guī)者施以重罰,,暢通投訴維權(quán)渠道,全力保障游客權(quán)益,,讓廣大人民群眾過一個舒適放心的“五一”假期,。 |
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