踏著春天的節(jié)拍,，越來(lái)越多景點(diǎn)進(jìn)入了賞花模式,。

日前,，武漢大學(xué)召開(kāi)新聞通氣會(huì)，稱櫻花開(kāi)放期間,，繼續(xù)實(shí)施“實(shí)名限額,、免費(fèi)預(yù)約、雙重核驗(yàn)”政策,。其中，一個(gè)新聞點(diǎn)頗為引人注目——為避免搖樹(shù)行為,，武大專門(mén)聯(lián)合某視頻平臺(tái),，制作了一款櫻花雨貼紙，借助虛擬技術(shù)滿足游客“淋櫻花雨”的愿望,。

年年歲歲花相似,。每到春天，有關(guān)賞花文明的話題就備受矚目,。近年來(lái),，在公共景點(diǎn)，一些不文明行為屢屢出鏡——從“有花堪折直須折”,、搖樹(shù)制造櫻花雨,，到在景區(qū)亂丟垃圾、高聲喧嘩,、“到此一游”,，一些任性行為已到了“辣眼睛”的程度。如何減少不文明行為,？

“櫻花雨”貼紙,，提供了新思路。以武大來(lái)說(shuō),，高校開(kāi)放不僅是打開(kāi)大門(mén)這么簡(jiǎn)單,。隨著公眾涌入、“用戶”增加,，勢(shì)必會(huì)增加管理成本,。而所謂的管理，不能止步于限制,、規(guī)范,，而要多想一步，想深一層,，摸準(zhǔn)游客心理,，以需求為導(dǎo)向完善相關(guān)服務(wù)和配套。就像搖樹(shù)行為，確實(shí)不雅觀,，更不文明,，但要改變這一觀念，還需循序漸進(jìn),。

對(duì)此,，一堵了之也好，嚴(yán)加懲戒也罷,，實(shí)踐證明難以根治,；而主動(dòng)借助新技術(shù)、新手段,，在服務(wù)上做加法,，在管理中帶著服務(wù)，靠服務(wù)“釜底抽薪”——這種管理可以說(shuō)告別了簡(jiǎn)單,，走向了貼心,、細(xì)致。

文明旅游,，才配得上花海美景,。推進(jìn)賞花文明，需要規(guī)范,、自律,，也需要更多像“櫻花雨”貼紙這樣的管理思路、服務(wù)升級(jí),?！?/p>