誰來終結(jié)機(jī)票“退改簽”亂象,？
| 2018-05-07 11:45:15??來源：東南網(wǎng) 責(zé)任編輯：孫勁貞 我來說兩句 |
機(jī)票“退改簽”是一項(xiàng)很正常的業(yè)務(wù),，但是到了某些代售點(diǎn),，便變得不再正常，誰去辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù),，就會被痛宰一刀,，畸高的收費(fèi)，令人無所適從,，望而生畏,。 從媒體披露的一個案例來看，顯然已經(jīng)極度不正常,。一張925元的機(jī)票,，退票費(fèi)竟然高達(dá)3800元，這種“神收費(fèi)”其實(shí)并沒有合法的依據(jù),，完全是自我做主,，可謂想錢想瘋了。 俗話說得好,，君子愛財(cái)取之有道，退票也好,，改簽也罷，收取一定的手續(xù)費(fèi),，咱老百姓絕無怨言,，問題是必須適度,、合理,，不可逾越法規(guī)的邊界,，可惜直到現(xiàn)在,，主管部門仍然沒有全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這就為各家代理公司找到了正當(dāng)?shù)睦碛膳c借口,，難怪大家都自行其是，消費(fèi)者頻頻被坑了,。 旅客退票或改簽，屬于迫不得已的事情,，誰都可能遇到這樣的事情,，作為窗口單位,，必須把服務(wù)放在第一位,，而不是怕麻煩，或者借此收取高額的手續(xù)費(fèi),。 市場要規(guī)范有序，必須有法可依,，終結(jié)這種亂象，行業(yè)主管們不能坐視不管,，任由侵權(quán)現(xiàn)象頻頻發(fā)生。規(guī)定上墻了,，消費(fèi)者就吃了一顆定心丸,，退改簽衍生的各種問題就能迎刃而解，但愿如此,。 |
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