在福州考駕照可以找女教練了,！近期福州部分駕校推出“女子教練班”,，專門針對(duì)女性學(xué)員提供駕培服務(wù),，深受女學(xué)員的歡迎,。（3月6日 福建日?qǐng)?bào)）

福州駕校創(chuàng)新性地推出“女子教練班”,，并非完全是玩噱頭以期產(chǎn)生吸睛的廣告效應(yīng),。很顯然是看到了過(guò)去教練駕培工作中的不足,，期待用女性特有的細(xì)心耐心,、親和力強(qiáng)等來(lái)彌補(bǔ),。當(dāng)然，也是為了提供個(gè)性化服務(wù),，讓那些膽子較小的學(xué)員,，克服恐懼心里，以達(dá)到學(xué)習(xí)效果的最優(yōu)化。

盡管女教練有許多優(yōu)勢(shì),，入職表現(xiàn)并不輸給男教練,，且有較大的市場(chǎng)空間。但是,，是不是就要一反常態(tài),，競(jìng)相開(kāi)辦女子教練班呢？筆者以為不盡然,，其一,，由于駕校教練這一職業(yè)的確比較辛苦，而且不太穩(wěn)定,，愿意從事這行的女性不太多,。其二，有研究表明,，女性由于天生的生理特點(diǎn),，決定了他們?cè)谔幹梦＜鼻闆r的沉著和果斷性上遠(yuǎn)不及男性，而駕培教練面對(duì)的一個(gè)個(gè)生手在操縱存在較大危險(xiǎn)性的汽車,。所以，與其追捧女子教練班,，不如強(qiáng)化管理,，以挖掘原來(lái)教練班子的潛力為主要方向。

一方面強(qiáng)化教練員的崗前“服務(wù)規(guī)則”培訓(xùn),。目前對(duì)男教練的詬病不是其他,，主要是性格的相對(duì)剛烈，教培過(guò)程中的耐心溫柔不夠,，也不排除極個(gè)別男教練,，對(duì)女學(xué)員“揩油”的負(fù)面影響。其實(shí)這些都只是個(gè)意識(shí)問(wèn)題,，只要駕校加強(qiáng)教育,，針對(duì)性地制定出服務(wù)規(guī)則，并與教練的經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,，況且還有法律這個(gè)利劍高懸著,。相信權(quán)衡之下，這些問(wèn)題完全可以依靠教練員自身的人為意識(shí)來(lái)克服,。

另一方面強(qiáng)化駕培過(guò)程中監(jiān)督和管理,。過(guò)去不少駕校的管理程序是，駕校招收學(xué)員,，然后將學(xué)員交給教練,，怎么教駕校基本不管，考核的僅是按時(shí)通過(guò)率,。所以,，為了追求最早最大的通過(guò)率，有些教練“恨鐵不成鋼”之下難免出現(xiàn)情緒急躁,。所以,，面對(duì)出現(xiàn)的新情況，駕校有必要修改管理機(jī)制,，對(duì)教練既要有目標(biāo)管理也要有過(guò)程管理,，可以建立暢通的學(xué)員投訴渠道，甚至可以建立有如金融系統(tǒng)的“神秘人”制度和國(guó)際體育組織的興奮劑“飛行檢查”制度,，用暗查和突擊檢查加強(qiáng)管理,。

一句話，駕校建立“女子教練班”是好事,，但關(guān)注女教練受青睞背后的訴求,，倒逼教練員提升教學(xué)質(zhì)量及服務(wù)水平才是關(guān)鍵之所在。

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