別把“雙十一”退貨潮看成洪水猛獸
2017-11-20 17:37:43? ?來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來(lái)說(shuō)兩句 |
2014年新出臺(tái)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中“網(wǎng)購(gòu)七天無(wú)理由退貨”條款給了消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的“反悔權(quán)”,。新法規(guī)帶來(lái)新變革,,那些靠虛擬彩頁(yè)、圖片來(lái)貼金招攬顧客的網(wǎng)店逐漸無(wú)立錐之地,,不得不重新思考一下未來(lái)的出路,。從這個(gè)角度來(lái)看,消費(fèi)者有了反悔權(quán)在一定程度上能夠促進(jìn)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)秩序的重建,,倒逼電商規(guī)范經(jīng)營(yíng),、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。 同時(shí),,在這種瘋狂搶購(gòu)和退貨過(guò)程當(dāng)中,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也會(huì)越來(lái)越理性,。試想,,在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,一味地聽(tīng)信商家廣告,,而忽視了商品對(duì)自己的實(shí)用性,,當(dāng)消費(fèi)者從眼花繚亂的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)走出來(lái),看到了現(xiàn)實(shí)中的貨品,,才會(huì)覺(jué)得盲目花錢(qián)買(mǎi)了假貨或劣質(zhì)產(chǎn)品,,這時(shí)候出現(xiàn)“退貨潮”也在所難免。 至于每每此時(shí)輿論高度關(guān)注的快遞員辛苦一事,,實(shí)際上對(duì)于按計(jì)取酬的快遞員來(lái)說(shuō),,工作量增加不言而喻,但此時(shí)恰恰也是他們掙錢(qián)的好機(jī)會(huì),。媒體不斷曝出的快遞員月薪上萬(wàn)甚至更高的新聞就是最好佐證,,快遞本身就是個(gè)苦差事兒,入行者早已心有準(zhǔn)備,,在掙錢(qián)與輕松之間,,答案已經(jīng)了然。 當(dāng)然,,要使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有序發(fā)展,,建立起誠(chéng)信的制度,,還需相關(guān)部門(mén)加大對(duì)違規(guī)行為的處罰,以此來(lái)引導(dǎo)整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)信譽(yù)的建立,。正是因?yàn)橄M(fèi)者擁有了反悔權(quán)才有了退貨潮,,而退貨潮的出現(xiàn)又倒逼著網(wǎng)店商家規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,使得整個(gè)市場(chǎng)更加規(guī)范,。 ? |
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