“共享單車(chē)違停案”倒逼企業(yè)補(bǔ)齊管理短板
2017-08-15 08:08:11? ?來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:林瑤 我來(lái)說(shuō)兩句 |
北京首例因共享單車(chē)停放問(wèn)題引發(fā)的訴訟案前天下午開(kāi)庭。朝陽(yáng)區(qū)一家物業(yè)管理公司要求摩拜公司支付單車(chē)隨意停放造成的管理費(fèi)用100元,,而摩拜公司不同意支付。(8月14日 北京晚報(bào)) 這起共享單車(chē)違停訴訟案,,表面上看是錢(qián)的問(wèn)題,,實(shí)際上是共享單車(chē)如何規(guī)范停放的問(wèn)題。物業(yè)公司認(rèn)為,,摩拜公司對(duì)使用者的使用行為缺乏提示和監(jiān)管,,導(dǎo)致亂停放現(xiàn)象肆意發(fā)生,摩拜公司應(yīng)承擔(dān)不可推卸的管理責(zé)任,。故要求該公司支付管理費(fèi)100元,。 筆者認(rèn)為,此案最大的價(jià)值就是促進(jìn)共享單車(chē)企業(yè)規(guī)范單車(chē)停放,。如果不從根本上解決亂停車(chē)的問(wèn)題,,這樣的官司勢(shì)必越來(lái)越多。本案中的這個(gè)停車(chē)場(chǎng),,原先井然有序,,但隨著摩拜單車(chē)的推廣,每天上百輛單車(chē)不規(guī)則地停放,,物業(yè)管理人員每天要花很大的精力整理單車(chē),。 亂停放現(xiàn)象雖然是使用者造成的,但共享單車(chē)公司對(duì)于使用者的行為應(yīng)該給予提示和監(jiān)管,及時(shí)對(duì)亂停放行為進(jìn)行糾正,。這起“共享單車(chē)亂停放”訴訟案,,也給有關(guān)部門(mén)提了醒。建議相關(guān)部門(mén)出臺(tái)相應(yīng)的法規(guī),,明確共享單車(chē)如何管理,,如何停放,亂停放造成的后果誰(shuí)承擔(dān)等,。從而使共享單車(chē)的管理有章可循,。 此案倒逼共享單車(chē)企業(yè)補(bǔ)齊管理短板。譬如:推出智能推薦停車(chē)點(diǎn)SMPL,,通過(guò)紅包車(chē),、信用分獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠券等獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)機(jī)制,,引導(dǎo)用戶停車(chē)至推薦的智能停車(chē)點(diǎn),。再譬如:推出“電子圍欄”,通過(guò)升級(jí)自行車(chē)智能鎖技術(shù),,將GPS和通訊模塊集成在共享單車(chē)上,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障單車(chē)與違章停放的單車(chē)。 總之,,不管該案結(jié)果如何,,共享單車(chē)企業(yè)解決亂停車(chē)現(xiàn)象,迫在眉睫,。 |
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