從去年開始,“無人超市”陸續(xù)在全球各地出現(xiàn),,國內的一批無人便利店品牌接連出現(xiàn)并且在商用化方面領先全球,。沒有了人工成本,“無人超市”的價格到底怎么樣,?北青報記者近日在北京首家“無人超市”怡食盒子內隨機抽選了十款商品,,將其價格與大賣場和社區(qū)型超市比較,發(fā)現(xiàn)十件商品價格無一勝出,。即便與“7-11”等人工成本極高的24小時便利店比,,價格優(yōu)勢也不突出。甚至不二家棒棒糖20支粉色裝,,“無人超市”要比普通超市貴5.7元,。 網(wǎng)友吐槽,由此看來,,“無人超市”房租和人工成本大幅降低了,,但并沒有讓利給顧客。這么貴的價格,,不僅大伯大媽不會來,,就是新潮人士,除了趕趟時髦外,,很難說會常來光顧,。畢竟,價格就是真金白銀啊,。所以很多人懷疑,,“無人超市”的模式能否持久。 “無人超市”價格為什么高,?我以為不外以下兩方面原因,。首先,,按照目前的技術來講,,無人超市的運營成本其實非常高。業(yè)內專家指出,,無人超市離不開人工智能,、人臉識別、物聯(lián)網(wǎng),、移動支付等技術的發(fā)展,。雖然不再需要人工駐店,,無需人工結賬,節(jié)約人工成本,。但是,,自助收銀等設備昂貴,一臺既可以掃描一般商品,,又可以掃描二維碼做各種營銷,,支持各種讀卡器,指紋識別機器的自助收銀設備動輒幾十萬元,,這還不包括實施二次開發(fā),、維護及損耗等費用。另外需要專業(yè)技術人才進行監(jiān)督,、商品管理及后臺維護,,技術成本增加。這些自然導致商品價格過高,,所以在降低總體成本方面的優(yōu)勢在短期內不會很明顯,。 其次,進“無人超市”消費的目標用戶人群畢竟目前還是比較狹窄,,對自助操作設備陌生的人自然對“無人超市”望而卻步,,所以目標消費人群主要還是集中在白領身上。既然消費人群狹窄,,消費總量不大,,那么勢必就要在商品利潤率上下功夫。就如怡食盒子所公布的數(shù)據(jù),,該店一日的營業(yè)額達到1500元就可以盈利,,這說明它的利潤率勢必定的比較高。這也是“無人超市”商品價格高企的另一原因,。 但就此將“無人超市”一板斧拍死,,似乎為時過早?!盁o人超市”為何被各大電商看好,?究其原因,可歸納為傳統(tǒng)零售業(yè)人力成本的上升和互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失,?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,中國巨大的人口紅利投射出了等量的流量紅利,,然而,,隨著市場逐漸飽和、流量紅利逐漸消失,電商零售的經營成本逐年上升,。面對現(xiàn)實,,連接線上、線下的“無人超市”成了電商轉型的“新藥方”,。國內人力成本的上升有目共睹,。日本推出無人便利店計劃,也就是因為日本的人力成本實在太高了,,而中國的零售行業(yè),,未來勢必面臨同樣的問題,早布局早謀劃不是件壞事,。 “無人超市”今天價格高,,不等于以后也價格高。因為如果“無人超市”真能推廣開來,,購買設備的商家多了起來,,自助收銀設備等硬件的價格自然會降下來;當新的消費習慣培養(yǎng)出來,,習慣自助消費的人群多起來后,,一般的商家自然不會將毛利潤率定得那么高。新事物總是有這樣那樣的缺點,,等他們解決了自身的問題后,,世人再下定論不遲,當年,,蒸汽火車剛出來時也就是比馬車快點而已,。我想,毋庸置疑的是,,科技最終還是會給大家?guī)砀嗟谋憷?/p> |
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