通過建立懇談制度等契合職工隊伍結構變化、符合職工思想變動規(guī)律的新舉措,，讓企業(yè)和職工定期溝通對話,，并通過建立協(xié)商結果督辦制度、辦理結果反饋制度等從信息收集到問題解決的完整工作鏈條,，真正讓這些制度和措施在勞動糾紛和矛盾形成前,，當好“減壓閥”；在勞動糾紛和矛盾發(fā)生后,，當好“滅火器”,。

據(jù)本報7月31日報道，從2016年下半年開始,，河北省總工會,、省企業(yè)家協(xié)會聯(lián)手，在一些地市的不同類型企業(yè)試行“職工和企業(yè)面對面懇談活動”,。企業(yè)行政方和職工坐在一起,，就雙方普遍關心、關注的熱點,、難點問題,，進行面對面溝通協(xié)商。先行試點的企業(yè)運行效果顯示,，面對面溝通協(xié)商讓企業(yè)和職工雙方的期望值,、目標值更趨合理，打造出了更加公平合理的利益分配格局,。

通過懇談制度這座“橋梁”,，企業(yè)了解了職工所想、所憂,、所盼,，職工知道了企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展路徑,、困難和壓力,；雙方從交“情”到交“心”，增強了理解和互信,，減少了誤解和摩擦,，明確了共同的奮斗方向和發(fā)展愿景；職工的心氣順了,，企業(yè)的改革發(fā)展阻力小了,，利益共同體、命運共同體穩(wěn)固了——可謂一舉多得,。

長期以來,，黨和政府一直高度重視構建和諧勞動關系,。黨的十八大明確提出構建和諧勞動關系是加強和創(chuàng)新社會管理、保障和改善民生的重要內(nèi)容,，并將其上升到增強黨的執(zhí)政基礎,、鞏固黨的執(zhí)政地位高度。中共中央,、國務院發(fā)布《關于構建和諧勞動關系的意見》后,，各地黨委政府、各級工會組織在構建和諧勞動關系層面進行了不懈努力,，從落實廠務公開,、推進工資集體協(xié)商，到建立職工董事,、職工監(jiān)事制度,，深化勞動關系“三方機制”，構建和諧勞動關系的制度體系日趨完善,。

同時,，各地的創(chuàng)新努力也是“亮點紛呈”。比如,，重慶工會打造“四大機制”（利益協(xié)調(diào)機制,、交流溝通機制、矛盾調(diào)處機制,、權益保障機制）建設,、福建工會夯實“勞動糾紛調(diào)訴裁無縫對接模式”、深圳工會探索“源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)”,，都取得了重大成效,。在全總及地方工會的推動下，各行業(yè)工會,、企業(yè)工會根據(jù)行業(yè)特點,、企業(yè)差異，在本行業(yè),、本企業(yè)有的放矢,，挖掘、提煉構建和諧勞動關系的“行業(yè)元素”“企業(yè)符號”,，形成了一系列新舉措、打造出不少新“名片”,。在這樣的現(xiàn)實語境下,，河北省總推出的“職工和企業(yè)面對面懇談活動”，無疑為新時期,、新形勢下構建社會主義和諧勞動關系的整個“畫卷”潤上了新的一筆,。

當前,，隨著我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)以及供給側結構性改革的不斷深化，一些行業(yè)和企業(yè)面臨結構調(diào)整,、企業(yè)轉型,，出現(xiàn)了不少新矛盾、新問題,，因而迫切需要研究當下影響勞動關系穩(wěn)定的新因素,，在構建和諧勞動關系上提出新舉措、增添新元素,。既要總結過往經(jīng)驗,，在化解影響勞動關系和諧的老問題上深挖根源，又要根據(jù)新形勢推陳出新,。特別是要有意識地借助“互聯(lián)網(wǎng) ”提供的新平臺和載體,，廣泛收集職工意見和建議，分析職工訴求,，解決職工困難,。同時，通過建立企業(yè)和職工對話的新舉措和途徑,，讓企業(yè)和職工知無不言,，盡可能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

越是在艱難的情況下,，越需要企業(yè)和職工增加互信,；越是在轉型的關口上，越需要企業(yè)和職工真誠溝通,。通過建立懇談制度等契合職工隊伍結構變化,、符合職工思想變動規(guī)律的新舉措，讓企業(yè)和職工定期溝通對話,，并通過建立協(xié)商結果督辦制度,、辦理結果反饋制度等從信息收集到問題解決的完整工作鏈條，真正讓這些制度和措施在勞動糾紛和矛盾形成前,，當好“減壓閥”,；在勞動糾紛和矛盾發(fā)生后，當好“滅火器”,。