互聯(lián)網(wǎng)訂餐好不好 留住旅客的“胃”是關(guān)鍵
2017-07-12 10:53:49? ?來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:林瑤 我來(lái)說(shuō)兩句 |
記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉,,7月17日起,鐵路部門(mén)在各省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地的27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站,,推出動(dòng)車(chē)組列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),,為旅客提供更多品種、口味的餐食服務(wù),。(7月12日 人民網(wǎng)) 列車(chē)餐飲在人們的旅途中起著至關(guān)重要的作用,,它不僅牽動(dòng)著旅客的胃,更影響著旅客出行的好心情,。 自打列車(chē)上提供了餐飲服務(wù),,由此產(chǎn)生的爭(zhēng)議就沒(méi)有停歇過(guò)?;蚴且?yàn)槁每拖硬惋媰r(jià)格高,,或是因?yàn)槁每拖硬惋嬞|(zhì)量不好,達(dá)不到旅客的需求,,而糾結(jié)于心,,一度引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)上喋喋不休的“口水戰(zhàn)”。 究竟誰(shuí)是誰(shuí)非,,雙方各持已見(jiàn),,倒還真是無(wú)從評(píng)判。 而從近年來(lái)鐵路部門(mén)接連推出的各種服務(wù)舉措來(lái)看,,值得肯定的是,,鐵路部門(mén)也在不遺余力的改進(jìn),力求提升服務(wù)水準(zhǔn),,滿足旅客需求,,為旅客創(chuàng)造一個(gè)舒心暖意的出行環(huán)境。 此次鐵路部門(mén)又出大招,,推出動(dòng)車(chē)組列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),,對(duì)于廣大旅客來(lái)說(shuō),,無(wú)疑是一個(gè)好消息,這將方便了旅客出行,,為解決旅客旅途中的飲食問(wèn)題提供了更多的選擇,。至于互聯(lián)網(wǎng)訂餐到底好不好,留住旅客的“胃”才是關(guān)鍵,。 要不不做,,做就做好。筆者認(rèn)為,,既然鐵路部門(mén)有這個(gè)心,,就要拿出百倍誠(chéng)意,,將互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)做好,、做到位。做為旅客運(yùn)輸?shù)呐涮追?wù),,切不可以掙多少錢(qián),、盈多少利為目的,一切都要以旅客吃得好,、吃得飽,,吃得順心又滿意為宗旨,而不是讓旅客花了比車(chē)下貴好多的錢(qián),,卻吃出一肚子氣,。那樣的話,何談留住旅客的“胃”,,旅客又如何能滿意,?得不到旅客的稱贊和支持,鐵路部門(mén)做再多也是徒勞,。 所以,,希望鐵路部門(mén)以服務(wù)旅客為出發(fā)點(diǎn),謀劃設(shè)計(jì)好每一項(xiàng)舉措,,健全完善好每一個(gè)制度,,管理運(yùn)作好互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),拿出既物美價(jià)廉,,又能留住旅客“胃”的列車(chē)餐飲服務(wù),,為旅客提供一個(gè)溫馨暢快、拍手稱贊的良好出行環(huán)境,。 |
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