“五一”小長假期間,，福州的楊女士到金牛山公園游玩時(shí)，想到公園的母嬰室給兒子喂奶,，卻發(fā)現(xiàn)大門緊鎖,，撥打了約1個(gè)小時(shí)辦公電話也無人接聽。不少市民認(rèn)為,，公園管理處應(yīng)加強(qiáng)對(duì)母嬰室的管理,，而不是“一鎖了之”。（5月3日 海峽都市報(bào)）

國內(nèi)很多公園等景點(diǎn)還沒設(shè)立母嬰室,，福州金牛山公園先行一步,，值得點(diǎn)贊。但是,，母嬰室“一鎖了之”的行為,，不是便民，而是給民眾添堵,。設(shè)立母嬰室的初衷是好的,，好事辦好，就要多想一步,。

多想一步,，人員不是問題。母嬰室開放時(shí)間為“上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)”,，金牛山公園人員配備少,，沒有設(shè)置專門人員值守母嬰室，這是問題嗎,？人總得吃飯,、上廁所等，游客也不需要管理人員機(jī)械值守9小時(shí),。公園人員再少,，總會(huì)留下數(shù)人值班，值班人員之間可以互通信息,，暫時(shí)頂崗代替,。

多想一步，聯(lián)系不是問題,。母嬰室門上貼著“哺乳中,，如有需要請(qǐng)敲門或致電83768730”字樣的紙張,。如果值班人員不在辦公室，民眾豈不等得難受,？時(shí)下手機(jī)普及了,，為啥值班人員不留手機(jī)號(hào)碼，讓游客第一時(shí)間找到他們呢,？把游客當(dāng)朋友,，還有這等麻煩嗎？

多想一步,，孩子不是問題,。金牛山公園母嬰室在去年10月竣工并投入使用，曾有一段時(shí)間開放,，但平時(shí)很少人使用,，卻總有孩子跑進(jìn)去玩；為了方便管理,，母嬰室被上鎖了。便民是公共服務(wù)的第一要?jiǎng)?wù),，建議公園管理人員在顯眼處張貼告示,，宣傳母嬰室的正確用法，規(guī)范民眾行為,，大大方方地打開便民利民之門,。

“鑰匙放在門口保安處”這個(gè)信息，公園沒必要藏著掖著,，完全可以貼張告示,、告知群眾，何必讓游客干著急呢,？公園母嬰室的設(shè)施有了,，條件有了，公園工作人員當(dāng)突破思維禁區(qū),，多想一步,，母嬰室便民利民就不成問題。把民眾當(dāng)朋友,，隨時(shí)為游客多想一步,，公共服務(wù)也會(huì)更上一層樓。