去東南亞旅游時(shí),，有一件事讓中國(guó)人體驗(yàn)了一把電影里經(jīng)常有的情節(jié)，那就是向“地頭蛇”交“保護(hù)費(fèi)”,，而這些“地頭蛇”,，就是某些國(guó)家的海關(guān)，他們竟然主動(dòng)向中國(guó)游客索取通關(guān)小費(fèi),。但是對(duì)其他國(guó)家的游客,，他們就不敢這么明目張膽了。有的中國(guó)游客事后得知這個(gè)所謂的“保護(hù)費(fèi)”竟然只向中國(guó)游客收取后,，感到了“深深的恥辱”,。這種收取“保護(hù)費(fèi)”的行為終于在近日由于被壓迫方的反抗而演變成了一樁暴力事件，成為不能忍受之“惡”,。

2月7日,，游客謝某一行三人途經(jīng)越南芒街口岸回國(guó)時(shí)，被越南邊檢人員強(qiáng)索小費(fèi)，謝某不從慘遭毆打致三根肋骨骨折,。15日,，越南外交部回應(yīng)稱，正在加緊查明事實(shí)真相,。這事持續(xù)發(fā)酵,。而在此之前,，東南亞某些國(guó)家的海關(guān)人員向中國(guó)游客強(qiáng)行索要小費(fèi)的事件,，行內(nèi)已將之視為不宣之秘，去越南旅游過關(guān)時(shí)要交10元“門票錢”也被寫進(jìn)了旅游攻略,。這樣一來,，雖然官方明令禁止向外國(guó)游客收取小費(fèi)，但私底下,，這樣的事件仍然層出不窮,。人們不禁問道，這是為什么,？

有一種典型的說法來自旅游界專家：許多中國(guó)游客有“花錢消災(zāi)”的心理,，特別是對(duì)于數(shù)額不大的錢。為了能順利通關(guān),，在護(hù)照中夾帶“小費(fèi)”意思意思,，久而久之，越方邊檢人員慢慢感受到了中華文化的“博大精深”,，明白了這些小意思的意思,。所以有人說，這是被國(guó)人“慣出來的惡習(xí)”,，維權(quán)還得靠國(guó)人自己,。

不可否認(rèn)，這說出了某種可悲的事實(shí),。一些中國(guó)人在他們的現(xiàn)實(shí)生活中,，多少都被規(guī)則“潛”過，“守規(guī)則吃虧”是他們的心理暗示,。具體到通關(guān)上,，如果給點(diǎn)小費(fèi)就能順利過關(guān)，何樂而不為,？這種心態(tài)被邊檢海關(guān)人員掌握后,，胃口被“慣”得越來越大，結(jié)果成了一不吃肉就要打人,。也許可以說,，這都是旅行社的領(lǐng)隊(duì)和游客共同慣的。這種說法，乍一聽十分有理,，但細(xì)思恐極,。

服務(wù)行業(yè)確實(shí)有收取小費(fèi)的行業(yè)慣例。越南受法國(guó),、俄羅斯和美國(guó)影響較深,，提供服務(wù)的同時(shí)獲得小費(fèi)在該國(guó)是很正常的心理。但是邊關(guān)關(guān)員作為國(guó)家公務(wù)人員,，收取外國(guó)公民的通關(guān)小費(fèi)就是受賄,，違反了邊關(guān)條例，于法于理于情都講不通,。這起越南邊關(guān)惡索小費(fèi)事件,，索賄不成就拳腳相加，這種情形不僅碰觸了行業(yè)底線,，而且是赤裸裸的流氓變態(tài)暴行,，是一種不能“慣”的更大之“惡”！

試問,，如果不是被無數(shù)次地反復(fù)查證,、滯留詢問、延長(zhǎng)通關(guān)時(shí)間,，有誰愿意多花錢去意思意思,？不是游客慣出了他們的惡行，而是他們?cè)陂L(zhǎng)久以來的有意阻撓當(dāng)中撈足了油水,，一個(gè)普通老百姓,，面對(duì)這些問題，最便利的解決方式就是給小費(fèi),。游客花小錢買平安,，是理性更是無奈，過度指責(zé)缺乏同情,，更脫離現(xiàn)實(shí),。

也許，在事情沒有演變成大事件之前,，游客為通關(guān)行小賄也罷,，關(guān)員惡索通關(guān)費(fèi)也罷，都只是小事一樁,。只是,，哪怕你意思我意思的“小惡”都不能再“慣”下去了。政府有關(guān)機(jī)構(gòu),、民間團(tuán)體,，應(yīng)該有所作為，不守規(guī)則就該受到處罰。也只有對(duì)規(guī)則尊重的意思到位了,，最終才能被規(guī)則尊重,。