候車廳不能偏離公共服務(wù)軌道
2017-02-14 14:01:48? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
正值春運(yùn),全國各地的客運(yùn)站皆是一派熙熙攘攘的景象,,多數(shù)客運(yùn)站的候車廳都布置得舒適溫馨。然而,,也有部分車站的候車廳存在過度開發(fā),、商鋪過多的現(xiàn)象,,候車空間被嚴(yán)重?cái)D占,乘客出行舒適度大大降低,。(2月12日《人民日報(bào)》) 在市場經(jīng)濟(jì)的今天,,客運(yùn)站走市場化、商業(yè)化路線,,在候車廳內(nèi)開發(fā)并對外出租商鋪,,自我造血。這本身并無不可,,可以增加客運(yùn)站的經(jīng)濟(jì)收入,,減輕客運(yùn)站運(yùn)營負(fù)擔(dān)。畢竟客運(yùn)站的廣大職工需要養(yǎng)活,。 另一方面,,從市場角度說,客運(yùn)站的候車廳也的確需要開發(fā)一些商鋪,,以滿足旅客的消費(fèi)需求,。出門在外的旅客,在候車期間,,對吃飯,、喝水存在一定的剛性需求,有些旅客還有購買土特產(chǎn),、圖書雜志和手機(jī)充電等需求,。客運(yùn)站候車廳內(nèi)開發(fā)商鋪,,無疑滿足和方便了候車旅客就近吃飯,、購物、消費(fèi)等需求,,不必為買一瓶水還得跑到站外去購買,。 換言之,客運(yùn)站在候車廳開發(fā)一些商鋪,,本身是一項(xiàng)多贏的舉措,,客運(yùn)站增加了收入,旅客方便了購物消費(fèi),,商鋪賺了錢,。但也要看到,客運(yùn)站以及候車廳,,作為城市公共交通客運(yùn)服務(wù)的配套設(shè)施,,公共性是其本質(zhì)屬性,,為旅客提供舒適的候車環(huán)境,是客運(yùn)站和候車廳的應(yīng)有之義和基本責(zé)任,。 眼下一些客運(yùn)車為了收取更多的租金,拆除旅客屁股下的小小座椅,,改建為商鋪,,或者減少免費(fèi)候車廳座位,增加收費(fèi)的貴賓候車廳座位,,以及任由商鋪擠占候車廳內(nèi)的公共空間等過度商業(yè)化行為,。這就影響和降低了旅客的候車環(huán)境和候車舒適度,稀釋了客運(yùn)站,、候車廳的公共服務(wù)本色,,背離了客運(yùn)站、候車廳的公共性軌道,,這是引起廣大旅客不滿的原因所在,。 另一方面,從法律角度說,,客運(yùn)站候車廳過度商業(yè)化,,擠占旅客使用的公共空間,實(shí)質(zhì)上涉嫌違規(guī),?!惰F路旅客車站建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》規(guī)定,普通候車室每人使用面積不應(yīng)小于1.1㎡,;小型站的綜合候車室的使用面積宜增加15%,。《交通客運(yùn)站建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》也明確規(guī)定,,候乘廳的設(shè)計(jì)應(yīng)符合普通旅客候乘廳的使用面積應(yīng)按旅客最高聚集人數(shù)計(jì)算,,且每人不應(yīng)小于1.1㎡等規(guī)定。而目前一些過度商業(yè)化的客運(yùn)站候車廳,,旅客使用面積顯然達(dá)不到1.1㎡的標(biāo)準(zhǔn),,甚至在春運(yùn)期間落腳都困難。 總而言之,,客運(yùn)站可以商業(yè)化,,但凡事都要有個(gè)度,不能過度商業(yè)化,,不能讓過度商業(yè)化擠壓了旅客的候車舒適度和偏離了候車廳的公共性軌道,,這就本末倒置了。所以,,客運(yùn)站要減少,、控制,、限制候車廳的商業(yè)開發(fā)空間,確保旅客的使用面積符合相關(guān)規(guī)定,,讓旅客既能在候車廳里就近購物,,又可以享有一個(gè)舒適的候車環(huán)境,這才是最優(yōu),、多贏的商業(yè)化路徑,。
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