春節(jié)假期進(jìn)入最后一天，來(lái)穗過(guò)年的外地游客進(jìn)入返程高峰。對(duì)于其中絕大部分人而言,，他們?cè)趶V州度過(guò)了一個(gè)難忘的春節(jié),。廣州市旅游部門(mén)假日期間在市內(nèi)主要景區(qū)及賓館酒店，對(duì)上千名來(lái)穗游客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的匯總結(jié)果顯示，春節(jié)假日期間游客對(duì)廣州旅游的滿(mǎn)意度再創(chuàng)新高，整體滿(mǎn)意率達(dá)99.3%，其中“很滿(mǎn)意”和“基本滿(mǎn)意”的比例分別為61.5%,、37.8%。（2月2日《南方日?qǐng)?bào)》）

廣州,，作為我國(guó)改革開(kāi)放前沿陣地廣東省的省會(huì)城市,，不僅連續(xù)27年保持我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展第三城的地位，而且擁有豐富的旅游資源,，是我國(guó)第一批優(yōu)秀旅游城市和旅游目的地,，休閑購(gòu)物、嶺南民俗風(fēng)情,、歷史文化等也吸引著四方游客前來(lái)游覽參觀(guān),。今年春節(jié)期間，廣州更是接待市民游客1324.64萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)15.08%,，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入98.6億元。

與廣州旅游業(yè)的快速發(fā)展以及游客人數(shù)不斷攀升相對(duì)應(yīng)的,，則是廣州旅游滿(mǎn)意度也不斷創(chuàng)出新高,。數(shù)據(jù)顯示，2016年,，猴年春節(jié)游客對(duì)廣州旅游的滿(mǎn)意度達(dá)98.9%,，則今年春節(jié)外地游客對(duì)廣州旅游的滿(mǎn)意度再次創(chuàng)出新高,，達(dá)到了99.3%，其中很滿(mǎn)意的比例達(dá)到了61.5%,，基本滿(mǎn)意為37.8%,。

游客滿(mǎn)意度創(chuàng)新高說(shuō)明了廣州旅游環(huán)境的持續(xù)改善。在國(guó)內(nèi)不少旅游景區(qū)屢屢爆出宰客等負(fù)面新聞時(shí),，廣州則不斷提升和改善旅游環(huán)境,，游客乘興而來(lái)、高興而歸,，讓游客收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的獲得感,。廣州充分利用“食在廣州”、“四季花城”等傳統(tǒng)旅游資源,，還積極發(fā)揮毗鄰港澳,、位于珠三角的地緣優(yōu)勢(shì)，挖掘深厚的嶺南文化底蘊(yùn),，創(chuàng)新發(fā)展旅游新業(yè)態(tài),，為游客提供更多旅游選擇。同時(shí),，旅游主管部門(mén)還建立旅游投訴電話(huà)，及時(shí)處理和處置旅游投訴事件,，切實(shí)維護(hù)好實(shí)現(xiàn)好游客的合法權(quán)益,，這也造就了游客滿(mǎn)意度的不斷提高。

游客滿(mǎn)意度創(chuàng)新高書(shū)寫(xiě)了廣州旅游新名片,。廣州,，是我國(guó)第一批優(yōu)秀旅游城市，也是國(guó)內(nèi)外游客首選的重要旅游目的地,，可以說(shuō)廣州旅游品牌一直是廣州的一張靚麗的名片,。廣州為了打造這張名片，不斷加大廣州旅游宣傳力度,。今年春節(jié)前,，廣州分赴上海、哈爾濱等地舉行專(zhuān)場(chǎng)旅游推廣活動(dòng),，借助當(dāng)?shù)刂髁髅襟w提升“廣州過(guò)年,、花城看花”的影響力。在除夕上午,，廣州還在廣州酒家舉辦了“花樣年華盡享廣州” 2017年春節(jié)來(lái)穗游客歡迎儀式,，讓游客有了賓至如歸的感覺(jué)。與此同時(shí),，廣州餐企則主打特色服務(wù)吸引消費(fèi)者,，推出平價(jià)菜,、優(yōu)惠菜、“新春盆菜”和“外賣(mài)年夜飯”等特色美食吸引,、招攬顧客,。廣州的吃喝玩樂(lè)，讓以謝先生一家為代表的來(lái)廣州過(guò)年的游客贊不絕口,。

廣州旅游游客滿(mǎn)意度再創(chuàng)新,，書(shū)寫(xiě)了廣州旅游新形象，必將成為推動(dòng)廣州未來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量,，也為廣東全省旅游繼續(xù)走在全國(guó)前列做出廣州貢獻(xiàn),。