【官方微博也好,,政府網(wǎng)站也罷,,不能淪為“趕時髦”的花架子,必須承擔起信息時代與民眾溝通交流的橋梁之責,,成為民眾表達訴求,、遠程辦事的高效渠道?!?/p> 有網(wǎng)友爆料,,山西省沁水縣公安局官方微博發(fā)布大量無聊信息。記者登錄后證實,,該官微既有亂碼信息也有豐胸小廣告,。對此,,沁水公安回應稱,,因官微長期無人維護,,無聊信息或因賬號被盜所致,目前已全部刪除,。 公安官微被盜號,,赫然發(fā)布黃色廣告,,這種“在太歲頭上動土”的戲碼讓人大跌眼鏡。而警方居然渾然不覺,,究竟是賊人太大膽,還是公安太不把自己的“地盤”當回事兒,?要知道,官方微博代表官方聲音,,是公眾與官方互動,、獲取官方權威信息的重要渠道,。公安官微長期無人維護,不僅棄守了自己的“陣地”,,對公眾也不夠尊重。 這種事其實并不新鮮,。早些年,,各地紛紛開通政務熱線,后來許多人反映此類電話“屢打不通”,?;ヂ?lián)網(wǎng)興起,各地政務網(wǎng)站如雨后春筍,,但由于無人維護,,一些政府網(wǎng)站淪為“僵尸網(wǎng)站”,。比如,近日有記者登錄濟南50個區(qū)級,、縣級政府部門網(wǎng)站,,“頁面無法顯示”、板塊“開天窗”,、內(nèi)容出錯比比皆是,。如果管理者不走心甚至大撒把,,熱線不熱、網(wǎng)站休眠乃至賬號被盜,,就都不是偶然,。 面對疏于管理出差錯,管理部門常辯解“人手不足”,?;蛟S,這是導致有關服務體驗差的原因之一,,但要說是癥結核心未必能服眾,。眾所周知,,一些政府部門辦事效率低是老問題。雖然屢屢整頓干部作風,,但誰也不敢說某些人“一杯茶,、一包煙、一張報紙看半天”已經(jīng)絕跡,。此外,,一些機構精簡還出現(xiàn)“越減越肥”的情況,有些事則面臨“九龍治水”,,最終變成相互推諉,。更有人坦言,領導重視程度與網(wǎng)站更新頻率息息相關,,“每天專門抽出一到兩個人,,只要花二三十分鐘,就能保證欄目更新”,??梢姡略谌藶?,怕就怕明明可以為卻不作為,,職責所在卻秉承“多一事不如少一事”。 習近平曾指出,,“領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線”,,“讓互聯(lián)網(wǎng)成為了解群眾、貼近群眾,、為群眾排憂解難的新途徑,,成為發(fā)揚人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道”,。官方微博也好,,政府網(wǎng)站也罷,不能淪為“趕時髦”的花架子,,必須承擔起信息時代與民眾溝通交流的橋梁之責,,成為民眾表達訴求、遠程辦事的高效渠道,。網(wǎng)民是最真實的,,一些搞得好的政府網(wǎng)站或微博,贏得了社會肯定,,管理者也收獲了公信力,。對于那些后進的、沉睡的官網(wǎng)與官微,,網(wǎng)民也會用腳投票,。能否善用網(wǎng)絡管理與治理,管理者當作出明智選擇,。 |
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