目前部分移動醫(yī)療APP有諸如“打賞”“送心意”“送虛擬禮物”等功能,，患者可以通過現(xiàn)金或積分購買虛擬禮物“打賞”醫(yī)生,，而所得均歸醫(yī)生個人所有。（9月21日《信息時報》）

所謂醫(yī)療APP上的“求打賞”“送心意”,，就是在患者結(jié)束咨詢,，得到醫(yī)生的滿意解答之后，系統(tǒng)會自動彈出“是否向醫(yī)生送心意”等選項,，如果患者點擊“是”,，就會進入一個新的界面，里面有各種虛擬禮物可供選擇,，當然這些虛擬禮物都是需要現(xiàn)金支付的,，而后臺的醫(yī)生可以把這些虛擬禮物進行變現(xiàn)，收入歸醫(yī)生所有,。而“打賞”則更加簡單直接,，就和現(xiàn)在微信文章的打賞功能一樣，患者選擇打賞額度,，現(xiàn)金直接進入醫(yī)生的口袋,。

在這一形式引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑以后，有醫(yī)療APP的負責人表示,，“打賞”和“送心意”均出于患者自愿,，不存在索要的行為,，“這是患者對醫(yī)生的感謝，并沒有任何的強制要求”,。問題的關(guān)鍵在于,，一,，既然這些醫(yī)療APP都是付費咨詢的,，說明患者已經(jīng)為自己享受的咨詢支付了費用，現(xiàn)在還“要心意”“求打賞”,，是不是有重復收費之嫌,？二，現(xiàn)實中患者對醫(yī)生收取紅包的行為深惡痛絕,，但有些人還是愿意去送,，無非就是花錢買心安，那么在醫(yī)療APP向醫(yī)生“送心意”和現(xiàn)實中給醫(yī)生“送紅包”,，又有什么區(qū)別,？

而在眾多接受采訪的醫(yī)生看來，目前APP中的“付費咨詢”“在線付費視頻”和“自定診金”在一定程度上已肯定醫(yī)生的價值,，更容易為患者所接受,，而平臺又弄所謂“送心意”，實際上是“畫蛇添足”“好心辦了壞事”,。既然患者和醫(yī)生都對這種“送心意”“求打賞”表達了反感和質(zhì)疑,，也充分說明這一功能的不合時宜，這是需要各類醫(yī)療APP管理和經(jīng)營者必須認真考慮的事情,，因為它直接關(guān)系到未來醫(yī)療APP能否得到良性和健康的發(fā)展,。

盡管我們知道醫(yī)療APP的核心資源就是醫(yī)生，但留住醫(yī)生的方式有很多,，而不能僅僅依靠紅包意味濃厚的“送心意”“求打賞”,。