五大銀行25日聯(lián)合宣布,，25日起陸續(xù)對客戶通過手機(jī)銀行辦理的轉(zhuǎn)賬,、匯款業(yè)務(wù)，無論跨行或異地都免收手續(xù)費(fèi),。并承諾,，對客戶5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)。

一直以來,，這五大銀行都對客戶通過手機(jī)銀行辦理異地與跨行轉(zhuǎn)賬,、匯款業(yè)務(wù),，按辦理金額收取一定比例的手續(xù)費(fèi)。而實(shí)際上,，銀行主要是通過賺取存貸款利差獲取利潤,，對于在銀行存款的儲戶，其進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,、匯款等業(yè)務(wù),，銀行完全可以將免費(fèi)手續(xù)費(fèi)，作為對于儲戶為自己提供利潤來源的一種回報(bào),。

此次宣布對客戶通過手機(jī)銀行辦理轉(zhuǎn)賬,、匯款業(yè)務(wù)，無論跨行或異地都免收手續(xù)費(fèi),，很大程度上實(shí)際是受到了手機(jī)支付工具的沖擊,。由于這些手機(jī)支付工具實(shí)行免費(fèi)轉(zhuǎn)賬、匯款等原因,，許多銀行儲戶將存款搬家,，導(dǎo)致銀行的存款流失嚴(yán)重。在這種情形下,，銀行只能選擇不斷改善服務(wù),，提高對于儲戶的讓利程度。

從這個(gè)意義上說,，實(shí)際上是競爭促使銀行采取了對客戶通過手機(jī)銀行辦理轉(zhuǎn)賬,、匯款業(yè)務(wù)，無論跨行或異地都免收手續(xù)費(fèi)的舉措,。在充分市場競爭條件下,，企業(yè)唯有將自身商品或服務(wù)價(jià)格降至最低程度，乃至通過對一些服務(wù)免費(fèi)以“討好”消費(fèi)者,，才能獲得生存與發(fā)展的機(jī)會,。手機(jī)支付工具的諸多免費(fèi)服務(wù)像條鯰魚一樣，通過對銀行形成壓力,，迫使其采取措施不斷提高服務(wù)水平,，讓利消費(fèi)者，再次證明了只有競爭才能真正給消費(fèi)者帶來實(shí)惠,。

形成充分市場競爭,，以在更大程度上促進(jìn)各行業(yè)與領(lǐng)域效率提升、服務(wù)水平提高,，并由此而使消費(fèi)者的權(quán)益得到最大限度的尊重,，讓消費(fèi)者享受到盡可能大的利益，促進(jìn)相關(guān)行業(yè)與領(lǐng)域的消費(fèi)公平與和諧,。