哈爾濱天價魚事件已完成相關(guān)調(diào)查。調(diào)查確認(rèn)：涉事飯店存在欺詐消費者，無證經(jīng)營等問題,；點菜單簽字系服務(wù)員所簽,；游客被打情況屬實；民警存在不文明執(zhí)法行為,。調(diào)查組做出吊銷涉事飯店營業(yè)執(zhí)照,，對店主罰款50萬等處罰決定，同時啟動對相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員的問責(zé)程序,。（2月21日新華社）

哈爾濱天價魚喧囂一陣后,，終于塵埃落定。調(diào)查組確認(rèn)“涉事飯店存在欺詐消費者”,，以及對相關(guān)部門責(zé)任人進(jìn)行問責(zé),，也讓多數(shù)網(wǎng)友出了口氣。

但最終的劇情反轉(zhuǎn)有很難說是勝利的,，因為在這個事件中,，根本沒有贏家，對于陳先生來說,，被黑店宰了后,，還要被相關(guān)部門質(zhì)疑；對于當(dāng)?shù)匾恍┚W(wǎng)友來說,，出于對家鄉(xiāng)的熱愛,，一再為該事件“洗地”，最終卻反證了自己的盲目,；對當(dāng)?shù)卣畞碚f,，事件調(diào)查完了，部分責(zé)任人和工作人員被問責(zé)且不說,，當(dāng)?shù)卣墓帕吐曌u也備受傷害,。總的說來,，當(dāng)?shù)卣蔀榱嗽撌录淖畲筝敿摇?/p>

一條魚腥了一鍋湯是令人遺憾的,。以常識來說，我國旅游行業(yè)快速發(fā)展,，但由于各種因素,，旅游市場存在著很多問題，宰客事件,、導(dǎo)游拿回扣等事件每個地方都存在,。這本身是不足為訓(xùn)的，相關(guān)部門面對這類問題,，應(yīng)該按照普通案件正常處理就是,。如此情況下,，相關(guān)方面只要及時取證、全面的調(diào)查,，審慎的評判,，相信問題并不復(fù)雜，公正,、透明之下,，事件很快就會平息。一個簡單的道理,，如果這個調(diào)查結(jié)果能夠早一些公布,，結(jié)局何以到了如此的境地？

正如專業(yè)人士所言,，如今的旅游餐飲市場,，多數(shù)案件都是一個“欺詐”問題，一再發(fā)生的欺詐行為已經(jīng)壞了很多地方的旅游招牌和地方形象,。所謂吃一塹長一智,，如何避免個體案件異化成了政府公信力危機(jī)，應(yīng)該成為每個地方最大的警惕問題,。然則,，一些地方政府總是自作聰明,，覺得比網(wǎng)友和其他地方高明,，結(jié)果不過是又赴他人的后塵。

面對天價魚事件,，相關(guān)的政府部門應(yīng)該意識到三點,，一者是，公眾無小事,，認(rèn)真面對公眾的投訴,，秉公執(zhí)法才能會有最安全的“落地”；二者是,，隨著人們法律意識的增強,，任何地方政府都沒有只手遮天的能力，任何官員也不該存在比群眾聰明一等的想法,；三者是,，熱點事件都關(guān)系到地方的形象，都考驗著相關(guān)部門的公信力,，沒有對公眾的敬畏,，以及對常識的尊重，最終只會搬著石頭砸自己的腳,。

旅游市場急速發(fā)展,，這樣的事件仍然會發(fā)現(xiàn),，但愿相關(guān)部門都能夠引以為戒，學(xué)會應(yīng)對之法,。另一方面,，2月19日國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》，相關(guān)部門也該意識到,，旅游市場粗放式發(fā)展的時機(jī)已經(jīng)結(jié)束了,，及時轉(zhuǎn)變執(zhí)法思路，規(guī)范旅游當(dāng)?shù)氐穆糜问袌?，才是避免此類問題的關(guān)鍵,。