【一個規(guī)則社會,，需要全體社會成員都遵循規(guī)則,、尊崇規(guī)則、敬畏規(guī)則,，讓規(guī)則意識融入每個人的血脈,，那些不守規(guī)則的人才會失去空間，公共秩序才能健全,?！?/p>

每臨年關，又是各類購票活動的高峰期,，各類黃牛出沒的活躍期。近日,，一段“外地女子北京看病怒斥黃?！钡囊曨l在刷屏，引發(fā)關注,。而另一則社會新聞中,，有媒體關注創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策落實難時，有受訪對象吐槽辦事難,，不如花錢找黃牛,。（昨日《經(jīng)濟參考報》）

大凡與“票”、“號”有關,，就是黃牛的“業(yè)務范圍”,，什么火車票、球票,、演出票,、食品票,，什么醫(yī)院專家號、經(jīng)適房號,，只有你辦不到的,，沒有黃牛搞不定的。甚至于汽車年檢,、孩子入學,、戶口辦理、找工作等,，都有黃牛在候著,。無處不在、無所不能,，黃牛儼然成為一種普遍存在而又見不得光的“潛職業(yè)”,。

黃牛有著一副復雜而模糊的面孔，關于職業(yè)成因,，不同學術視野有不同解釋,。歷史學者發(fā)現(xiàn)，它其實是一種古老職業(yè),，社會上早就存在,；經(jīng)濟學家認為，黃牛是供需關系產(chǎn)物,，其安身之道在于降低交易成本,；法律人士看來，部分黃牛有壟斷資源,、哄抬物價之嫌,；公共學者眼中，它可能與資源分配方式,、公共管理疏忽,、公職人員腐敗等有關。不同側面切入,，這些說法都有道理,，一個巴掌拍不響，作為一種供需關系現(xiàn)象,，需求方的“消費心理”恐怕也值得玩味與反思,。

應該說，大多數(shù)消費者找黃牛是在無可選擇之下的選擇,，譬如到正規(guī)網(wǎng)站搶不到火車票,，過年又不得不回家，只能找黃牛想辦法,，不得不花冤枉錢,。但是,，并非所有找黃牛的行為都如此無奈、被動,，很多時候,，它是某些人的一種慣性思維、優(yōu)勢策略與路徑依賴,。比如,，家長帶孩子到醫(yī)院掛號看病，掛號隊伍很長,，按規(guī)矩排隊的話,，要花費很長時間。此時,，有的家長會老老實實排隊,，有的家長就可能撥通黃牛電話，選擇“地下交易”,，多花點錢“插隊”,；又如，有的車主明知自己的車子有問題,，年檢可能過不了關,，此時他想的不是去修車，而是找黃牛幫忙,，花錢蒙混過關,；再如，嚴格按程序的話,，孩子肯定是上不了某所學校,，有的家長就找黃牛，金錢開路,，把孩子硬塞進去……凡此種種,，都是行為人主動選擇的結果，與被迫無關,。

遇事走捷徑，動輒找黃牛,。首先,，源于一種市場錯覺與優(yōu)勢心理。在某些“黃牛依賴者”看來,，稀缺社會資源通過“價高者得”的市場手段進行分配是正當?shù)?，不存在道德困境。我有錢且愿意用錢買方便,，這是我的自由,，誰也管不著,。毋庸諱言，擁有經(jīng)濟資源會帶來一定權利,，但兩者并不總是對等,。當你的“自由”侵害了他人的權利，對他人構成不公,，你的行為就有越界之嫌,。再次，暗含規(guī)則意識的缺失,。一些人一旦遇事就想走捷徑,，繞過正式規(guī)則、法定程序,，以最快速度與方式達成個人目的,，全然不管這種行為的負外部性。當有困難找黃牛成為“囚徒困境”,，你找我也找,，結果只會加劇規(guī)則流失與社會失范，大家都不守規(guī)則的結果就是,，只會助長社會壞風氣,，誰也撈不到好處。

回到黃牛話題,，通過增加資源供給,、公共管理創(chuàng)新，鏟除黃牛生存土壤,，是從外部治理入手,，而提升公眾規(guī)則意識，降低違規(guī)辦事沖動,，則是從需求一方的內(nèi)部治理,。一個規(guī)則社會，需要全體社會成員都遵循規(guī)則,、尊崇規(guī)則,、敬畏規(guī)則，讓規(guī)則意識融入每個人的血脈,，那些不守規(guī)則的人才會失去空間,，公共秩序才能健全，公序良俗才能得以弘揚,。人人都對黃牛說“不”,，黃牛自然也就沒有藏身之所。是以,，對黃?，F(xiàn)象,，不但要有道德譴責，還要有公民行動,，自覺抵制,。