近日,，一段近3分鐘“外地女子北京看病,，怒斥黃牛”的視頻在網(wǎng)上流傳,。視頻里，一個(gè)穿著白色羽絨服,，說(shuō)著東北口音的女子情緒非常激動(dòng),，怒斥黃牛,，“你們太猖獗了，300元掛號(hào)費(fèi)炒到4500元,，老百姓一大早就來(lái)，等了一天掛不上號(hào),?！辈⑾蛑?chē)烁吆啊八械钠必溩影才盼覀兣抨?duì),，卻把他們自己人排在前面,，后面的老百姓都不敢吱聲,，保安去哪里了?！?/p>

涉事醫(yī)院中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門(mén)醫(yī)院26日回應(yīng)稱(chēng),，“經(jīng)醫(yī)院初步調(diào)查,，此次事件無(wú)保安參與倒號(hào)的行為及證據(jù),?！辈⒈硎荆壳熬揭呀槿胝{(diào)查,，最終結(jié)論以警方調(diào)查核實(shí)為準(zhǔn),。

醫(yī)院是否無(wú)辜，保安是否干凈,，醫(yī)院自己說(shuō)了不算,。真相猶待警方調(diào)查。但是,，我們記住了當(dāng)事人的一臉悲戚,、憤怒,，感受到了患者的委屈與無(wú)奈，尤其是最后姑娘情不自禁流淚的畫(huà)面,，更令人動(dòng)容,。這段視頻讓無(wú)數(shù)網(wǎng)友感同身受，比如有網(wǎng)友吐槽說(shuō),，看著這個(gè)患病女子一字一句,、強(qiáng)忍淚水的訴說(shuō)，“我也忍不住落淚,，這視頻不能看，心堵得慌”。這種情感上的共振,，既源于同情患病女的不幸遭遇,，恐怕也有對(duì)自身求醫(yī)經(jīng)歷的觀照，以及對(duì)醫(yī)院“黃?！辈钡膽嵖?。

由于真相未明,，尚無(wú)法探析視頻中的指責(zé)和質(zhì)疑是否都屬實(shí)。但,，這段視頻暴露出的 “黃牛”猖獗等廣受詬病的醫(yī)院真問(wèn)題,，確實(shí)值得高度關(guān)注并確實(shí)去推動(dòng)解決,。

其一，“黃牛黨”為何那么神通廣大,，輕易就能掛上號(hào)？新華社日前一篇調(diào)查報(bào)道指出,，有記者在某醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)時(shí),，號(hào)販子告訴記者：“你這位置肯定掛不上，隊(duì)前面有位置,，300塊錢(qián)一個(gè)位，保證能掛上,。”雖然有些“黃牛”也是靠體力排隊(duì)掛號(hào),，但是有些“黃?！本尤荒闷比缣侥胰∥?，這就應(yīng)該去追查他們背后是不是與醫(yī)院內(nèi)部人有勾結(jié)了？現(xiàn)實(shí)中,，確有個(gè)別醫(yī)院人員和“黃?！崩飸?yīng)外合,。報(bào)道就提到，某醫(yī)院一外科醫(yī)生說(shuō),，他所在的醫(yī)院就曾處理過(guò)與“黃?！惫唇Y(jié)的掛號(hào)前臺(tái)工作人員。很顯然,，如果不除凈內(nèi)鬼，“黃牛黨”就難消失,。

其二，“黃牛黨”那么跋扈,，簡(jiǎn)直成為醫(yī)院一霸,，保安為何不管不問(wèn)？醫(yī)院該承擔(dān)什么責(zé)任,？根據(jù)視頻中女孩的陳述,，她所掛號(hào)的那家醫(yī)院的保安，對(duì)“黃牛黨”豈止不過(guò)問(wèn),，簡(jiǎn)直與“黃牛黨”就是穿一條褲子,，既有默契,，又公開(kāi)為“黃牛黨”撐腰,。如果屬實(shí),，這些保安就應(yīng)該被追究責(zé)任。一般來(lái)說(shuō),，院方當(dāng)然不希望“黃牛黨”橫行,，但是，如果保安與“黃牛黨”沆瀣一氣,，前臺(tái)工作人員與“黃牛黨”合謀發(fā)不義之財(cái),，醫(yī)院就必須主動(dòng)介入。這種介入,，不是簡(jiǎn)單提醒,，也不是發(fā)發(fā)通知叫停，而應(yīng)該配合有關(guān)部門(mén)一道打擊,，主動(dòng)作為去為患者提供一個(gè)健康公平合理的求醫(yī)環(huán)境,。

其實(shí)，不少“黃?！背涑庥诖筢t(yī)院,，早已不是新聞。那些游走于法律邊緣地帶的倒號(hào)“黃牛黨”,，似乎個(gè)個(gè)有門(mén)路,，患者掛不上的號(hào)，他們能掛上,；也個(gè)個(gè)賺得盆滿缽溢,，調(diào)查顯示，一般7－14元的專(zhuān)家號(hào),，“黃?！鞭D(zhuǎn)賣(mài)時(shí)至少200至300元起，有的知名專(zhuān)家號(hào)甚至能賣(mài)到上千元,。

“黃牛黨”是醫(yī)院健康發(fā)展的一大毒瘤,，他們灰色化生存，被打擊一次就沉寂一會(huì),，但是轉(zhuǎn)眼就死灰復(fù)燃,，最大原因就是違法成本太低而獲利甚高，且有形危害不足但對(duì)社會(huì)和患者的無(wú)形危害巨大,，因而長(zhǎng)期以來(lái)就不是警方關(guān)注的重點(diǎn),，或者視為“小問(wèn)題”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,，長(zhǎng)期,、大量倒賣(mài)號(hào)源是擾亂醫(yī)療秩序、破壞公平的違法行為，可以按照非法經(jīng)營(yíng)罪判處刑罰,。但從各地實(shí)踐看,，大多是按照治安管理處罰法來(lái)認(rèn)定。如果只是把他們驅(qū)逐走,，或者逮住后罰點(diǎn)款,，頂多拘留幾天，而不動(dòng)用刑法,，恐怕就難有震懾效果,。

名專(zhuān)家的號(hào)就那么多，“黃?！睊焐狭?，就是鳩占鵲巢，患者要想看專(zhuān)家就不得不去花高價(jià)買(mǎi),。問(wèn)題是,，對(duì)于那些為醫(yī)療費(fèi)所困的患者而言，再承擔(dān)高額的買(mǎi)號(hào)費(fèi),，豈非雪上加霜,？視頻中的那名女子慨嘆“我回家死道上了，那這社會(huì)真沒(méi)希望了”,，雖有點(diǎn)情緒化,，但足以說(shuō)明“黃牛黨”的囂張對(duì)人們正常求醫(yī)秩序的擾亂性和破壞力,以及由此對(duì)病人產(chǎn)生的不可預(yù)知性的可怕惡果。

值得一提的是,，北京市衛(wèi)計(jì)委26日下午表示,，對(duì)號(hào)販子現(xiàn)象、尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)行為,，始終零容忍,。并表示，如果市民和患者發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不法分子內(nèi)部勾結(jié),、擾亂醫(yī)療秩序的,，可隨時(shí)向公安機(jī)關(guān)或衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)提供線索證據(jù)。這一表態(tài)也間接承認(rèn)了一些醫(yī)院確實(shí)有號(hào)販子,，也承認(rèn)一些醫(yī)院確實(shí)有人內(nèi)外勾結(jié),。

女孩“怒斥黃牛”視頻的真相,，終會(huì)水落石出,。相關(guān)部門(mén)在調(diào)查的同時(shí)，應(yīng)還當(dāng)事人以公道,，并對(duì)“黃牛黨”零容忍,，依法嚴(yán)厲打擊,。最關(guān)鍵的是，全社會(huì)都應(yīng)該一起思考,，如何才能讓“黃牛黨”無(wú)立足之地,，患者看病何時(shí)不再難，何時(shí)能有尊嚴(yán)地看??？如果不解決掉“黃牛黨”這一奇葩，醫(yī)患矛盾就不可能真正消除,。