近日，一段近3分鐘“外地女子北京看病，怒斥黃牛”的視頻在網(wǎng)上流傳。視頻里，一個(gè)穿著白色羽絨服，說(shuō)著東北口音的女子情緒非常激動(dòng),，怒斥黃牛，“你們太猖獗了,，300元掛號(hào)費(fèi)炒到4500元,，老百姓一大早就來(lái)，等了一天掛不上號(hào),?！辈⑾蛑車烁吆啊八械钠必溩影才盼覀兣抨?duì)，卻把他們自己人排在前面,，后面的老百姓都不敢吱聲,，保安去哪里了?！?/p>

涉事醫(yī)院中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院26日回應(yīng)稱,，“經(jīng)醫(yī)院初步調(diào)查，此次事件無(wú)保安參與倒號(hào)的行為及證據(jù),?！辈⒈硎荆壳熬揭呀槿胝{(diào)查,，最終結(jié)論以警方調(diào)查核實(shí)為準(zhǔn),。

醫(yī)院是否無(wú)辜，保安是否干凈,，醫(yī)院自己說(shuō)了不算,。真相猶待警方調(diào)查,。但是,，我們記住了當(dāng)事人的一臉悲戚、憤怒,，感受到了患者的委屈與無(wú)奈,，尤其是最后姑娘情不自禁流淚的畫(huà)面，更令人動(dòng)容。這段視頻讓無(wú)數(shù)網(wǎng)友感同身受,，比如有網(wǎng)友吐槽說(shuō),，看著這個(gè)患病女子一字一句、強(qiáng)忍淚水的訴說(shuō),，“我也忍不住落淚,，這視頻不能看，心堵得慌”,。這種情感上的共振,，既源于同情患病女的不幸遭遇，恐怕也有對(duì)自身求醫(yī)經(jīng)歷的觀照,，以及對(duì)醫(yī)院“黃?！辈钡膽嵖?/p>

由于真相未明,，尚無(wú)法探析視頻中的指責(zé)和質(zhì)疑是否都屬實(shí),。但，這段視頻暴露出的 “黃?！辈钡葟V受詬病的醫(yī)院真問(wèn)題,，確實(shí)值得高度關(guān)注并確實(shí)去推動(dòng)解決。

其一,，“黃牛黨”為何那么神通廣大,，輕易就能掛上號(hào)？新華社日前一篇調(diào)查報(bào)道指出,，有記者在某醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)時(shí),，號(hào)販子告訴記者：“你這位置肯定掛不上，隊(duì)前面有位置,，300塊錢一個(gè)位,，保證能掛上?！彪m然有些“黃?！币彩强矿w力排隊(duì)掛號(hào)，但是有些“黃?！本尤荒闷比缣侥胰∥?，這就應(yīng)該去追查他們背后是不是與醫(yī)院內(nèi)部人有勾結(jié)了？現(xiàn)實(shí)中,，確有個(gè)別醫(yī)院人員和“黃?！崩飸?yīng)外合。報(bào)道就提到,，某醫(yī)院一外科醫(yī)生說(shuō),，他所在的醫(yī)院就曾處理過(guò)與“黃牛”勾結(jié)的掛號(hào)前臺(tái)工作人員。很顯然,，如果不除凈內(nèi)鬼,，“黃牛黨”就難消失。

其二,，“黃牛黨”那么跋扈,，簡(jiǎn)直成為醫(yī)院一霸，保安為何不管不問(wèn),？醫(yī)院該承擔(dān)什么責(zé)任,？根據(jù)視頻中女孩的陳述，她所掛號(hào)的那家醫(yī)院的保安,，對(duì)“黃牛黨”豈止不過(guò)問(wèn),，簡(jiǎn)直與“黃牛黨”就是穿一條褲子，既有默契,，又公開(kāi)為“黃牛黨”撐腰,。如果屬實(shí)，這些保安就應(yīng)該被追究責(zé)任,。一般來(lái)說(shuō),，院方當(dāng)然不希望“黃牛黨”橫行，但是,，如果保安與“黃牛黨”沆瀣一氣,，前臺(tái)工作人員與“黃牛黨”合謀發(fā)不義之財(cái)，醫(yī)院就必須主動(dòng)介入,。這種介入,，不是簡(jiǎn)單提醒，也不是發(fā)發(fā)通知叫停,，而應(yīng)該配合有關(guān)部門一道打擊,，主動(dòng)作為去為患者提供一個(gè)健康公平合理的求醫(yī)環(huán)境。

其實(shí),，不少“黃?！背涑庥诖筢t(yī)院，早已不是新聞,。那些游走于法律邊緣地帶的倒號(hào)“黃牛黨”,，似乎個(gè)個(gè)有門路，患者掛不上的號(hào),，他們能掛上,；也個(gè)個(gè)賺得盆滿缽溢，調(diào)查顯示,，一般7－14元的專家號(hào),，“黃牛”轉(zhuǎn)賣時(shí)至少200至300元起,，有的知名專家號(hào)甚至能賣到上千元,。

“黃牛黨”是醫(yī)院健康發(fā)展的一大毒瘤，他們灰色化生存,，被打擊一次就沉寂一會(huì),，但是轉(zhuǎn)眼就死灰復(fù)燃，最大原因就是違法成本太低而獲利甚高,，且有形危害不足但對(duì)社會(huì)和患者的無(wú)形危害巨大,，因而長(zhǎng)期以來(lái)就不是警方關(guān)注的重點(diǎn)，或者視為“小問(wèn)題”,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,，長(zhǎng)期、大量倒賣號(hào)源是擾亂醫(yī)療秩序,、破壞公平的違法行為,，可以按照非法經(jīng)營(yíng)罪判處刑罰。但從各地實(shí)踐看,，大多是按照治安管理處罰法來(lái)認(rèn)定,。如果只是把他們驅(qū)逐走，或者逮住后罰點(diǎn)款,，頂多拘留幾天,，而不動(dòng)用刑法，恐怕就難有震懾效果,。

名專家的號(hào)就那么多,，“黃牛”掛上了,，就是鳩占鵲巢,，患者要想看專家就不得不去花高價(jià)買。問(wèn)題是,，對(duì)于那些為醫(yī)療費(fèi)所困的患者而言,，再承擔(dān)高額的買號(hào)費(fèi)，豈非雪上加霜,？視頻中的那名女子慨嘆“我回家死道上了,，那這社會(huì)真沒(méi)希望了”，雖有點(diǎn)情緒化,，但足以說(shuō)明“黃牛黨”的囂張對(duì)人們正常求醫(yī)秩序的擾亂性和破壞力,以及由此對(duì)病人產(chǎn)生的不可預(yù)知性的可怕惡果,。

值得一提的是，北京市衛(wèi)計(jì)委26日下午表示,，對(duì)號(hào)販子現(xiàn)象,、尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)行為,，始終零容忍。并表示,，如果市民和患者發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不法分子內(nèi)部勾結(jié),、擾亂醫(yī)療秩序的，可隨時(shí)向公安機(jī)關(guān)或衛(wèi)生計(jì)生部門提供線索證據(jù),。這一表態(tài)也間接承認(rèn)了一些醫(yī)院確實(shí)有號(hào)販子,，也承認(rèn)一些醫(yī)院確實(shí)有人內(nèi)外勾結(jié)。

女孩“怒斥黃?！币曨l的真相,，終會(huì)水落石出。相關(guān)部門在調(diào)查的同時(shí),，應(yīng)還當(dāng)事人以公道,，并對(duì)“黃牛黨”零容忍，依法嚴(yán)厲打擊,。最關(guān)鍵的是,，全社會(huì)都應(yīng)該一起思考，如何才能讓“黃牛黨”無(wú)立足之地,，患者看病何時(shí)不再難,，何時(shí)能有尊嚴(yán)地看病,？如果不解決掉“黃牛黨”這一奇葩,，醫(yī)患矛盾就不可能真正消除。