據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道,按照慣例,,飛行乘客的登機牌上并不顯示機票價格,。但如今中國國際航空公司第一次把票價清清楚楚地印在了登機牌上。有分析認為這是在“假機票”風波之后,,國航重拳出擊,,打擊機票代理亂象。但國航表示,,這僅僅是為了降低乘客對于機票價格的誤解,。 不久前,機票市場亂象引來社會廣泛關注,,幾個知名的機票代理網(wǎng)站均被曝存在這樣那樣的問題:隨意修改退改簽標準,、退票不退款,、捆綁銷售、不及時通知非正常航班信息……代理網(wǎng)站機票購買服務“摻水”的現(xiàn)象,,亟須糾正,。繼幾大航空公司宣布封殺問題網(wǎng)站之后,國航又將機票價格印上了登機牌,。當然,,盡管國航表示此舉并不針對任何機構,但讓消費者明明白白地知曉機票價格,,既是為了保障消費者知情權,,也壓縮了代理網(wǎng)站“搞小動作”的空間。 無論是不是針對某些機構,,這一舉動至少說明了一個事實,,那就是機票銷售市場的透明化是大勢所趨。曾幾何時,,機票代理的出現(xiàn),,就是因為航空公司的自有銷售渠道不足,社會化的中介服務才應運而生,。但眼下機票銷售的渠道已經(jīng)越來越多元化,,很多航空公司的官方網(wǎng)站也可網(wǎng)上購票。當中介服務不再是別無二家的“剛需”時,,機票中介的利潤空間自然會被壓縮,。參考銷售渠道更加豐富的火車票便可發(fā)現(xiàn),代售點的5元服務費已成“規(guī)定動作”,,哪個銷售點若要擅自提價,,先不論是否有違規(guī)嫌疑,被競爭對手自然淘汰是分分鐘的事情,。機票代售,,未來也很可能呈現(xiàn)這一圖景。 作為一種社會中介服務,,只要有需求存在,,機票代售行業(yè)就有存在的理由。但此前機票代售行業(yè)主要依靠加價銷售模式,,依賴的一是對消費者的信息優(yōu)勢,、二是彌補航空公司的渠道缺失,眼下這兩大壁壘已經(jīng)消失,,這意味著機票代售行業(yè)必須轉換自身商業(yè)模式,,以往那種“低買高賣”的簡單模式難以為繼。今后,機票銷售的代售費將在透明度大幅提升的基礎上大幅降價,,反而是增值服務,、特色業(yè)務更可能成為代售行業(yè)的利潤增長點。比如針對高端旅客的接送機服務,,針對旅游達人的超長期售票乃至“年票”,、代辦簽證、綜合旅游業(yè)務等,。 登機牌標明價格,,這只是撬動整個機票銷售市場透明化的一個開始。機票銷售模式的轉型,,既是維護消費者權益的必然之舉,,又為代理銷售行業(yè)豐富自身商業(yè)模式,催生更為健康的行業(yè)競爭施加了外部動力,。 |
相關閱讀:
![]() |
![]() |
![]() |
打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號 大 中 小】 |
信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目許可(互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務/移動互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務)證號:1310572 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證(閩)字第085號
網(wǎng)絡出版服務許可證 (署)網(wǎng)出證(閩)字第018號 增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(閩)-經(jīng)營性-2015-0001
福建日報報業(yè)集團擁有東南網(wǎng)采編人員所創(chuàng)作作品之版權,未經(jīng)報業(yè)集團書面授權,,不得轉載,、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00,、15:00-18:00) 舉報郵箱:[email protected] 福建省新聞道德委舉報電話:0591-87275327