謹(jǐn)防云時(shí)代的特殊風(fēng)險(xiǎn)
2016-01-14 08:10:41? ?來源:長(zhǎng)江日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
因?yàn)椤俺鲑u”血友吧等病種類貼吧,,互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度這兩日幾乎遭到“圍毆”,,各種自媒體公號(hào)的文章鋪滿朋友圈,歷數(shù)百度的種種不端,?!度嗣袢?qǐng)?bào)》也刊發(fā)評(píng)論,指責(zé)百度如此招商是“殺雞取卵”,。 雖然百度基本上第一時(shí)間就做出了積極回應(yīng),,聲明貼吧所有病種類吧全面停止商業(yè)合作,只對(duì)權(quán)威公益組織開放,。但這次危機(jī)公關(guān)差不多可以說全然無效,,人們不認(rèn)為百度是真誠(chéng)的。一家?guī)缀跛芯W(wǎng)民都離不開的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,卻有著如此不堪考驗(yàn)的公信力,,著實(shí)令人驚詫。 人們對(duì)百度的“積怨”,,顯然不止于此,,另一個(gè)主要被詬病的,就是百度的搜索競(jìng)價(jià)排名,,使用百度搜索,,首頁往往是廣告商的信息,其中更有大量不良醫(yī)藥商,。 人們?yōu)槭裁刺貏e針對(duì)百度,?因?yàn)榘俣冗h(yuǎn)不止是一家企業(yè),一個(gè)商業(yè)信息平臺(tái),。在一個(gè)凡事都先“百度”一下的時(shí)代,,百度幾乎是國(guó)內(nèi)無可替代沒有競(jìng)爭(zhēng)的信息搜索引擎,用戶對(duì)它的依賴是沒有選擇的,,短時(shí)期內(nèi)看來也很難改變,。成為信息搜索代名詞的背后,是公眾對(duì)百度提供信息服務(wù)的依賴,,百度甚至在一定程度上掌握了“真實(shí)”和“權(quán)威”的界定權(quán),。在此意義上,百度已經(jīng)是具有信息控制權(quán)的特殊機(jī)構(gòu),,擔(dān)負(fù)著信息和知識(shí)保真的公共利益,。相比于傳統(tǒng)的信息機(jī)構(gòu),,百度可以說一個(gè)巨無霸,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,類似的巨頭幾乎控制著信息的生產(chǎn),、流通和獲取,影響甚至左右著人們的生活選擇,,他們的倫理和責(zé)任失范,,不由得不讓人恐慌。 百度是在信息控制權(quán)濫用上走得比較遠(yuǎn)的一家,,但不是唯一的一家,。這也不是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的獨(dú)特問題,而是一個(gè)世界性的風(fēng)險(xiǎn),?;ヂ?lián)網(wǎng)、云時(shí)代,,掌握著技術(shù)優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在信息搜集和生產(chǎn)上的能力,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有著強(qiáng)者益強(qiáng)的特性,,信息搜集能力越強(qiáng)大,,就越能粘住用戶,越無法撼動(dòng),。它所搜集生產(chǎn)的信息,,由此也越來越具有社會(huì)屬性。這個(gè)時(shí)候,,商業(yè)權(quán)力便成為社會(huì)權(quán)力,。 每個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)痕跡,最終都可能被整合成對(duì)社會(huì)有價(jià)值的信息,,不僅是個(gè)人和企業(yè)行為的依據(jù),,還有成為政府和國(guó)家決策參考的趨勢(shì)。而在商業(yè)利益的裹挾下,,這些信息就是有水分的,、不真實(shí)的。商業(yè)等方面的網(wǎng)絡(luò)水軍,,有的不是互聯(lián)網(wǎng)信息企業(yè)控制的,,尚且已經(jīng)成為世界性問題,互聯(lián)網(wǎng)巨頭直接以信息控制權(quán)交換商業(yè)利益,,危害就更大。 傳統(tǒng)上的信息保管和傳播機(jī)構(gòu),,同樣面臨著保真的問題,。但是,,這些傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展,大多已經(jīng)建立起了有效的監(jiān)督機(jī)制和行業(yè)倫理規(guī)范,,責(zé)任明晰易追溯,,形成了相對(duì)穩(wěn)定的秩序。相比之下,,迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)缺乏約束,,加之現(xiàn)代信息規(guī)模和傳播效率的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),管理手段的明顯滯后,,這種混亂無序的隱患就愈發(fā)顯著,,給社會(huì)運(yùn)行造成巨大風(fēng)險(xiǎn)。 所有的商業(yè)權(quán)力都應(yīng)被警惕,,應(yīng)被制衡,,應(yīng)被社會(huì)馴服?;ヂ?lián)網(wǎng)代表著未來,,我們要鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展壯大,不希望一家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被危機(jī)擊垮,,但前提是企業(yè)守住良知,,社會(huì)對(duì)企業(yè)的信息控制權(quán)能有效監(jiān)督,有效制約,。 |
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