【無(wú)論是上海地鐵“鳳爪女”還是廣州地鐵“瓜子男”,，其在大啃狂嗑及遭遇制止時(shí)，我們都沒(méi)看到有乘務(wù)人員或乘警出面制止,，更不用說(shuō)處罰了,。這才是問(wèn)題的關(guān)鍵所在?！?/p>

上海地鐵“鳳爪女”的事情還沒(méi)消停,，廣州地鐵又誕生了一位“瓜子男”，這世界真是有趣得很,?！傍P爪女”風(fēng)波已沸沸揚(yáng)揚(yáng)三四天，各方評(píng)論精彩紛呈,；而“瓜子男”的及時(shí)跟進(jìn),，又讓大家再度興奮起來(lái)，網(wǎng)上冒出一大片“在一起,，在一起”的“撮合”聲,。

不過(guò)我注意到，這幾天針對(duì)“鳳爪女”的媒體評(píng)論,，大多數(shù)還僅僅停留在道德說(shuō)教層面上,。“鳳爪女”的公德意識(shí)確實(shí)比較欠缺,，比如面對(duì)媒體專訪時(shí),，她自始至終不承認(rèn)自己在地鐵列車上吃東西有什么問(wèn)題，口口聲聲“沒(méi)有妨礙他人,，沒(méi)有影響公共環(huán)境”,。

而另一方面，“鳳爪女”反倒聲稱拍視頻的人對(duì)她構(gòu)成了“挑釁,、威脅”,，并侵犯了自己的隱私，她不過(guò)是在“自衛(wèi)”,。平心而論,，這些說(shuō)法并非全無(wú)道理。從網(wǎng)上流傳的視頻中不難發(fā)現(xiàn)，雙方實(shí)際上一直在“斗氣”,，互不相讓,。“鳳爪女”在車廂里旁若無(wú)人大啃鳳爪,，甚至還掉了一點(diǎn)骨渣碎屑在地上,，可以肯定，這些行為既不文明又明顯違規(guī),。但是,，假如我們僅僅將批判的矛頭指向“鳳爪女”，可以說(shuō)無(wú)助于問(wèn)題的根本解決,。就算這次“鳳爪女”公開(kāi)認(rèn)錯(cuò)道歉了,，也難保不會(huì)出現(xiàn)其他類似行為——這不，廣州地鐵又出現(xiàn)了更奇葩的“瓜子男”,。

很難說(shuō)在公德意識(shí)和文明習(xí)慣上,，上海“鳳爪女”和廣州“瓜子男”能分出一個(gè)伯仲來(lái),?！肮献幽小痹谲噹锟襦竟献右彩桥匀魺o(wú)人；所不同的是,，沒(méi)人對(duì)他拍視頻（有照相）,，沒(méi)人“挑釁、威脅”他,，只是有人用“眼神勸阻”他,。而他一度也不嗑了，但同時(shí)又用更惡心的吐痰方式對(duì)“眼神勸阻”表示了不滿,?？磥?lái)對(duì)他進(jìn)行道德譴責(zé)，多半是沒(méi)有用的,。

我注意到一個(gè)細(xì)節(jié)：無(wú)論是上海地鐵“鳳爪女”還是廣州地鐵“瓜子男”,，其在大啃狂嗑及遭遇制止時(shí)，我們都沒(méi)看到有乘務(wù)人員或乘警出面制止,，更不用說(shuō)處罰了,。這才是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。如果我們的地鐵都是有規(guī)章而無(wú)執(zhí)行措施,、有禁止性規(guī)范而無(wú)任何罰則,，一旦出現(xiàn)不文明及違規(guī)行為，看不到乘務(wù)人員和乘警,，只見(jiàn)乘客自發(fā)出面制止甚至“執(zhí)法”,，那么,，縱有再多的曝光乃至“人肉”，也很難杜絕地鐵不文明與違規(guī)行為層出不窮這一現(xiàn)象,。

該作為的不作為,，逼得不該作為的“亂作為”或者說(shuō)“不規(guī)范作為”，這才是“鳳爪女”“瓜子男”戳痛你我的真正原因,。