肉湯中投毒,、用針管注射毒物,、拿繩子勒脖，這個(gè)保姆在南沙用盡方法殺死70歲的雇主,竟自稱只是為了早點(diǎn)拿到工錢……日前,45歲的韶關(guān)籍女保姆何天帶涉嫌故意殺人案在廣州中院開庭,何天帶在庭上承認(rèn)殺人事實(shí),。

毒保姆案件,，令人唏噓,，也牽動(dòng)萬千家庭的神經(jīng)。現(xiàn)在不少家庭上有老下有小,，夾心層分身乏術(shù),，只能請(qǐng)保姆代勞。然而,，請(qǐng)保姆省力卻不省心。虐待兒童,、老人,，隨意抬價(jià)、辭職,，帶病上崗……亂象迭出,，以至不少上班族一邊上班，一邊還得“牽掛”著家里的保姆,。

請(qǐng)一個(gè)放心的保姆,，為何如此難？當(dāng)前,，家政業(yè)市場(chǎng)龐大,，越來越多的家庭需要一個(gè)得力的保姆協(xié)助，然而,，進(jìn)入該行業(yè)的門檻卻比較低,。從業(yè)人員中，多是學(xué)歷較低,、技能較少,，受生活所迫到大城市求生的人員,。這種供需不對(duì)等，導(dǎo)致買方市場(chǎng)的期待值一再被迫降低,，保姆市場(chǎng)難以令人滿意,。一個(gè)好保姆成了稀缺資源，不稱職保姆卻頻頻曝出,。

所以,，從根本上說，杜絕毒保姆,，還需要從整個(gè)行業(yè)發(fā)展的角度思考,。

首先，家政業(yè)需細(xì)分市場(chǎng),。一個(gè)保姆包干全部,，是現(xiàn)在行業(yè)的常態(tài)。而其實(shí)每個(gè)家庭對(duì)保姆要求的側(cè)重不同,。有些主要負(fù)責(zé)清潔,，有些主要負(fù)責(zé)照顧老人，有些要看小孩,，有些主要幫忙做飯……這就對(duì)家政市場(chǎng)提出不同需求,。北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)曾頒布北京市家政行業(yè)指導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目，將服務(wù)項(xiàng)目細(xì)分為9類83項(xiàng),，可見家政業(yè)的龐大與復(fù)雜,。從行業(yè)發(fā)展看，家政業(yè)應(yīng)及時(shí)細(xì)分市場(chǎng),，分門別類準(zhǔn)確對(duì)接供需,，這樣才能不浪費(fèi)人才，也不委屈人才,。

其次,，專業(yè)化水平。別小看保姆工作,，這是個(gè)技術(shù)含量很高的活,。以照顧嬰兒為例，哄睡就是一門技術(shù),，國內(nèi)認(rèn)證的睡眠咨詢師屈指可數(shù),。照顧老人更需要專業(yè)的護(hù)理知識(shí)，否則容易弄巧成拙,。所以,，對(duì)家政從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)很有必要。在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,，應(yīng)對(duì)從業(yè)者進(jìn)行專項(xiàng)技能培訓(xùn),。提高準(zhǔn)入門檻,，把對(duì)的人放在對(duì)的位置上，才能規(guī)范家政業(yè)亂象,。

最后,，多層次供給。一個(gè)成熟的家政市場(chǎng),，應(yīng)該同時(shí)有不同層次的服務(wù)類型,。比如，初級(jí)家政人員做一般性家務(wù)工作,，中級(jí)的具備的技能更專業(yè),，而高級(jí)家政人員具備更高水平、更專業(yè)化的服務(wù)能力,。這不僅有利于家政業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,，也將改變?nèi)藗儗?duì)保姆的刻板印象。以高端家政服務(wù)為例,，最典型的當(dāng)屬“英式管家”,。這是個(gè)門檻高、待遇好,、專業(yè)要求嚴(yán)格的行當(dāng),。據(jù)了解，目前一個(gè)在中國工作的英式管家,，年收入能達(dá)到6萬英鎊（約合60萬人民幣）,。一個(gè)英式管家要掌握的，包括怎樣鞠躬,、怎樣熨燙報(bào)紙,、如何辨別假名表，甚至連餐桌上餐具之間的距離也要考究,。彬彬有禮、深情款款的英式管家,，難道不足以刷新社會(huì)對(duì)家政業(yè)的認(rèn)識(shí),？

話說回來，隨著社會(huì)的發(fā)展,，人們生活的變化,，家政業(yè)迎來了發(fā)展良機(jī)。好保姆薪水也不亞于大學(xué)生,。然而毒保姆事件給行業(yè)敲響警鐘,。對(duì)于這個(gè)前景光明、市場(chǎng)廣闊的行業(yè),，亟待在危機(jī)中轉(zhuǎn)型升級(jí),。眼下,，提高從業(yè)人員專業(yè)性，豐富市場(chǎng)供給,，才能讓家政業(yè)蓬勃發(fā)展,。