毛建國(guó)

12月4日，中央人民廣播電臺(tái)黑龍江記者站原站長(zhǎng)畢國(guó)昌發(fā)文稱，在三亞天涯區(qū)海邊游泳時(shí),，載有衣物的自行車被城管收走了,，多次交涉無用，致使其僅身穿褲頭，最后犯病回家，前后長(zhǎng)達(dá)4個(gè)多小時(shí)，身心受到羞辱,。當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)稱，已責(zé)成涉事城管中隊(duì)作出深刻檢討,，對(duì)責(zé)任人作出停職檢查處理,，并就此事處理不當(dāng)之處公開道歉。（相關(guān)報(bào)道見A10版）

針對(duì)這一事件,，有人質(zhì)疑當(dāng)事人也有責(zé)任,，比如在不該停車的地方停車，在不該旅游的地方游泳——這都涉及素質(zhì)的問題,。對(duì)此,，當(dāng)事人有自己的解釋，比如說停車位置并無明顯的禁停標(biāo)志和告示——法不禁即可為,。真相到底如何,，相信會(huì)有進(jìn)一步的解釋。但是,，即便當(dāng)事人不對(duì),，難道就可以這么執(zhí)法嗎？

官方回應(yīng)稱,，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人的自行車“違規(guī)停放”,，因?yàn)椤皼]有找到”人，依據(jù)相關(guān)規(guī)定,，對(duì)車輛進(jìn)行了暫扣處理,。這么做看似體現(xiàn)了按章辦事，可執(zhí)法人員難道沒有看到車筐內(nèi)的衣物,，沒有想到當(dāng)事人可能的尷尬嗎,？新聞繼續(xù)看下去，當(dāng)事人不停致電三亞市長(zhǎng)熱線“12345”,，稱“自己只穿一條泳褲,，無法回家,，希望城管能盡快歸還自己的衣物”?？沙枪苋藛T遲遲沒有出現(xiàn)，以致“絕望地光著身子,，從三亞市政府一步一挪地踱回家”,。

孟子講，“人皆有不忍人之心”,，在此基礎(chǔ)上推己及人,，得出了一個(gè)結(jié)論，“惻隱之心,，仁之端也”,。回頭來看,，如果執(zhí)法人員有著基本的惻隱之心,，還會(huì)把當(dāng)事人的衣物連同自行車一起“暫扣處理”嗎？如果有基本的惻隱之心,，接到當(dāng)事人的訴求信息后,，還會(huì)讓當(dāng)事人苦等不至嗎？“有不忍人之心,，斯有不忍人之政矣”,，這種惻隱之心，是文明執(zhí)法的基本內(nèi)涵,。當(dāng)?shù)毓俜交貞?yīng)稱,，“天涯區(qū)城管人員在文明執(zhí)法和人性化執(zhí)法方面存在一定的不足”，其意正在于此,。

相對(duì)于過去,，現(xiàn)在執(zhí)法者的守法意識(shí)大為增強(qiáng)。但冷冰冰的制度,，碰到的是活生生的人,，執(zhí)法者自然也應(yīng)該有情懷，有惻隱之心——這是文明執(zhí)法的應(yīng)有之義,?？稍诂F(xiàn)實(shí)中我們經(jīng)常看到,，有些執(zhí)法者以嚴(yán)格執(zhí)法為由,，自以為目的正確，把文明執(zhí)法和人性化執(zhí)法棄置一邊,。在有些人看來,，雖然有些執(zhí)法過于苛刻,，以百姓之心思忖，換位思考一下,，可能也會(huì)覺得讓當(dāng)事人尷尬有些“于情不理”,，但這么執(zhí)法不違規(guī)不違法。有些人心里可能會(huì)想,，“隨便你們告,，我們也不怕”。有些人甚至?xí)?，誰讓你們做得不對(duì)的,，就是要讓你們感到疼痛，從而下次不敢,。

在這一事件中,，執(zhí)法者有沒有丟失惻隱之心？這是不言而喻的答案,。而且不僅是城管,，三亞市長(zhǎng)熱線“12345”也需要反思。當(dāng)事人稱,，在求助“12345”時(shí),，能夠感覺到工作人員在認(rèn)真記錄，然而并沒有什么用,。如果工作人員多一些惻隱之心,，第一時(shí)間反映問題、解決問題,，何至于讓當(dāng)事人在無望無奈中“被欺負(fù)的只剩下褲衩了”,？這也在提醒我們，惻隱之心并非執(zhí)法之?dāng)?，?shí)是執(zhí)法之友,，是執(zhí)法者乃至所有政府人員，必須具有的基本情懷,。

魯迅先生曾言,，“列國(guó)是務(wù)，其首在立人,，人立而后凡事舉”,。于執(zhí)法者而言，這里的“立人”,，既包括“莫以百姓可欺”,，還包括“自己也是百姓”。體現(xiàn)在執(zhí)法中，要真正以百姓之心為心,，多一些惻隱之心,，把文明執(zhí)法和人性化執(zhí)法落到實(shí)處。在這一事件中,，三亞城管錯(cuò)就錯(cuò)在丟了惻隱之心,。如果當(dāng)事城管多一些惻隱之心，還會(huì)有現(xiàn)在的備受指責(zé)嗎,？