備受關注的“快遞實名制”日前正式施行,,從施行首日各地反饋的信息來看,新規(guī)執(zhí)行上并不如想象中那樣整齊劃一,。 實名制度的寬嚴某種程度上取決于快遞員的履職程度,。嚴格者,有消息稱快遞員過于較真,,以致與客戶間發(fā)生沖突,;馬虎者,雖掛著實名制的標牌,,卻對證件出示,、物件驗視并無強制要求,打火機,、酒精等特殊物品甚至未獲檢查“成功”發(fā)貨,。 當然,這僅僅是實名制首日的情況,,未必能詳盡呈現(xiàn)全貌,,不過,由此觀之,,可以確定的是,,實名制的全面推行需要更長的一個階段。這個階段既是機制健全完善的過程,,也是人們對快遞實名本身理解和適應的過程,。 相比之前,,“快遞實名制”的實施可以說是快遞行業(yè)自身的一次全面升級,而這種升級本身又和快遞行業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系,。 互聯(lián)網消費熱潮的掀起,,越來越多的個人參與到以快遞業(yè)為基礎的“遠程交易”。而快遞,,成為聯(lián)系“虛擬”消費和實體購買間的重要紐帶。 越來越多的個體通過快遞系統(tǒng)收發(fā)物件,,也意味著越來越多的信息,、物品擠入了快遞系統(tǒng)。一方面,,快遞業(yè)有了蓬勃的發(fā)展,;另一方面,無論是信息意義,,還是物件累計意義上的膨脹,,必然伴隨著對這些信息、物件妥善管理的問題,,以及物體在不同空間移動所涉及的安全問題,。簡單說來,就是外界所關心的個人信息隱私,、投遞物品的安全保障,、物件投遞過程中丟失損害賠償等問題。 進一步來看,,快遞業(yè)的壯大伴隨著其應付責任的壯大,,以及其對自身安全保障能力的必然升級。而實名制的初衷,,更多地也是保障升級的一部分,。本質上,它對快遞業(yè)自身,,以及所有參與投遞行為的個人來說都是有益的,。 然而,以保障升級為出發(fā)點的實名制當下面臨的最大困擾,,恐怕卻在于一些人對私人信息會否就此泄露的不安,。一如眼下執(zhí)行實名制上的各有松嚴,已有的包括隱私保障在內的快遞安全升級主要集中在企業(yè),、行業(yè)制度的自我完善,、監(jiān)控,對從業(yè)者履職能力的業(yè)內培訓,。對于一個新興發(fā)展的行業(yè)來說,,這是行業(yè)走向成熟的必經之路,,也需要給予更多的時間和耐心。然而,,從快遞行業(yè)安全的宏觀層面來看,,維護行業(yè)良性發(fā)展的機制肯定又不能單靠行業(yè)內的自淘汰,加強和健全國家層面的信息安全保障機制建設,,也該是快遞業(yè)升級的題中之意,。 |
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