景區(qū)限流須在“細(xì)”字上下工夫
2015-09-30 15:59:34? ?來(lái)源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:林雯晶 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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“十一”黃金周臨近,,根據(jù)《旅游法》相關(guān)規(guī)定,,今年“十一”是國(guó)內(nèi)景區(qū)公布最大承載量和實(shí)施限流的首個(gè)黃金周。日前,,故宮,、九寨溝等眾多景區(qū)發(fā)布“超載”提醒。 近年來(lái),,每逢節(jié)假日,,各大景區(qū)人滿為患,不少景區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出承載最大負(fù)荷,,不僅造成景區(qū)資源的破壞,,也讓游客在擁擠的人群面前望而卻步,很多游客感慨,,與其說(shuō)是節(jié)日外出觀景不如說(shuō)是四處看人海,。 其實(shí),《旅游法》對(duì)景區(qū)最大承載量作出限定,,其根本目的就是要尋求在對(duì)旅游資源進(jìn)行可持續(xù)開(kāi)發(fā)和利用的同時(shí),,又能確保游客觀賞的質(zhì)量,從這角度看,,在景區(qū)實(shí)施這項(xiàng)措施,,無(wú)疑值得點(diǎn)贊。 據(jù)報(bào)道,,目前已有多家景區(qū)在節(jié)前實(shí)施限流措施,,除此之外,導(dǎo)流也是景區(qū)正在嘗試的方向,。比如在河南云臺(tái)山風(fēng)景區(qū),,當(dāng)達(dá)到飽和程度時(shí),就會(huì)錯(cuò)開(kāi)不同批次的游覽順序,。有游客說(shuō),,盡管沒(méi)有按照自己的規(guī)劃路線游覽,但人少了,,心情也不錯(cuò),。 需要指出的是,實(shí)施限流也會(huì)給游客帶來(lái)一些不便,,比如景區(qū)排隊(duì)等候時(shí)間會(huì)延長(zhǎng),,增加了游客的時(shí)間成本,;一些景區(qū)和旅行社以限流為幌子,,人為減少游客參觀景點(diǎn)或降低服務(wù)質(zhì)量,致使游客付同樣的費(fèi)用,,卻享受不到相應(yīng)的服務(wù),;部分游客由于信息流通的不對(duì)稱,未必能及時(shí)掌握景區(qū)人流量的信息,,到景區(qū)后發(fā)現(xiàn)無(wú)票可售……這些問(wèn)題,在一定程度上影響了限流政策實(shí)施效果,。 為此,,有必要建立和完善與限流相關(guān)的配套舉措。旅游監(jiān)管部門需要持續(xù)加大監(jiān)管,,針對(duì)景區(qū)或旅行社的不規(guī)范行為及時(shí)予以糾正,。另外,,景區(qū)應(yīng)充分利用手機(jī),、電視、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,,對(duì)客流信息進(jìn)行實(shí)時(shí)公開(kāi),以便游客根據(jù)情況調(diào)整出行計(jì)劃,,避免讓游客到了景區(qū)吃“閉門羹”,,從而降低游客的出行成本。 各景區(qū)也應(yīng)制定符合實(shí)際,、具備可操作性的應(yīng)急預(yù)案,,為游客提供必要的等待區(qū)域,就餐,、休息和醫(yī)療救護(hù)場(chǎng)所,,一旦出現(xiàn)游客長(zhǎng)時(shí)間滯留等現(xiàn)象,確保在第一時(shí)間提供基本的救助,,切實(shí)讓游客無(wú)后顧之憂,。 作為游客,要在旅行前做足功課,,及時(shí)掌握了解目的地景區(qū)客流情況,,選擇避峰出行等理性出行方式,避免到人群扎堆的景點(diǎn)湊熱鬧,。唯有如此,,才能發(fā)揮出政策的積極效應(yīng),讓“十一”黃金周真正成為人們喜愛(ài)的“旅游休閑周”,。 |
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