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零售商應(yīng)將電商當(dāng)成走向重生的“拐杖”

2015-09-29 07:40:02?林春浩?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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上海徐家匯百腦匯這座6層高的商場(chǎng)曾是最紅火的電子商品集散地,,匯聚了眾多商家,。但是最近10年來,中國(guó)一些大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取得的成功,,讓這里的零售商在市場(chǎng)上立足越來越困難,。如今,,百腦匯里到處是空蕩蕩的店面、堆積如山的紙盒和廢棄的電線,。(9月28日中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道)

零售商的日子越來越難過,,已經(jīng)是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)了。去年,,中國(guó)前100家零售連鎖店中,,有23家的店鋪關(guān)門數(shù)量超過開張數(shù)量。這100家零售連鎖店2014年的雇員人數(shù)也同比下降0.3%,,為首次負(fù)增長(zhǎng),。

在電商橫掃千軍般日漸凌厲的掃蕩下,零售商基本毫無招架之力,。曾經(jīng)輝煌一時(shí)的傳統(tǒng)實(shí)體店,,不管銷售的是奢侈品、中高端品牌還是普通大眾品牌,,也不管是服飾,、日用品亦或不動(dòng)產(chǎn)行業(yè),由于成本偏高的致命弱點(diǎn),,都面臨著消費(fèi)者紛紛用腳投票的危機(jī),。實(shí)際上,已經(jīng)有相當(dāng)大一批零售實(shí)體店,,倒在和電商競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)上了,。有關(guān)專家因此悲觀地預(yù)言,,再過20年,“逛街”一詞將會(huì)伴隨著實(shí)體零售店一起消失,,因?yàn)閷砣藗冑?gòu)物時(shí),只要利用電商,,足不出戶即可實(shí)現(xiàn),。

可以預(yù)見的是,實(shí)體零售商如果缺乏商業(yè)模式的創(chuàng)新,,特別是其產(chǎn)品售價(jià)如果繼續(xù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電商,,那么,其消亡的命運(yùn)也就難以避免了,。正如同歷史上的每一次科技革命,,都會(huì)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生重大的沖擊,就像之前的手機(jī)普及后,,傳呼機(jī)就逐漸消亡,;數(shù)碼攝像普及后,膠卷市場(chǎng)就為之大為萎縮,;高鐵出現(xiàn)后,,長(zhǎng)途客運(yùn)基本入不敷出了。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,,假如電商真的滅了實(shí)體零售商,,根本不值得人們嘆息,反而應(yīng)該給予慶賀,,因?yàn)檫@是全體消費(fèi)者的明智抉擇,,大家都可以從中獲得更高性價(jià)比的商品。但是,,作為實(shí)體零售店的經(jīng)營(yíng)者,,其前景卻值得引發(fā)社會(huì)的深思,:他們的下一步應(yīng)該怎么辦,?

在我看來,,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),戰(zhàn)敗者要么歸順或議和,,重獲新生,;要么戰(zhàn)斗到彈盡援絕,直到倒下,。如今,,實(shí)體零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之所以出現(xiàn)普遍虧損的狀態(tài),就在于其做不到“知己知彼”,,沒有及時(shí)正確評(píng)估電商這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威力,,更沒有意識(shí)到作為這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)裁判”的消費(fèi)者已經(jīng)改變了規(guī)則,,可以說,實(shí)體零售商的真正對(duì)手其實(shí)是自己,,而非電商,。

實(shí)際上,已經(jīng)有一些實(shí)體零售型企業(yè)發(fā)現(xiàn)到敵不過電商了,,他們紛紛放棄無謂的犧牲,,轉(zhuǎn)而選擇與電商合作,努力為消費(fèi)者提供性價(jià)比更高的產(chǎn)品或服務(wù),,因此獲得了較好的發(fā)展,。其中最典型的莫過于小米手機(jī)了。小米手機(jī)當(dāng)然也依靠賣手機(jī)求生存求發(fā)展,,但他們卻在賣手機(jī)的過程中,,將電商化為己用,并將電商的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致,,不僅利用電商做市場(chǎng)調(diào)研,,進(jìn)而研發(fā)出消費(fèi)者最喜歡的產(chǎn)品,同時(shí),,利用電商銷售,,節(jié)省了大量的實(shí)體店租金,并因此大獲成功,。如今,,越來越多的實(shí)體零售商已經(jīng)開始通過各種方式擁抱電商了,包括服裝業(yè),、餐飲業(yè),、地產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè),而且,,國(guó)家也通過“互聯(lián)網(wǎng)+”政策,,對(duì)電商大力加以扶持,以此提高國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和在世界上的競(jìng)爭(zhēng)力,。

由此可見,,實(shí)體零售商要么將電商當(dāng)作拌腳石,要么將其當(dāng)成一根化腐朽為神奇的拐杖,,在其幫助下跨過當(dāng)前的困境,,走向新一輪的成功。實(shí)際上,,當(dāng)前不管是宏觀環(huán)境,、行業(yè)環(huán)境,亦或是微觀環(huán)境,都已經(jīng)表明,,實(shí)體零售商只有一個(gè)選擇,,那就是擁抱電商,否則,,就將面臨淘汰,。

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