最近有兩則與治理網絡謠言有關的新聞,，筆者認為放在一起看挺有意思。一是針對股市波動,、天津港爆炸和大閱兵等重大新聞事件集中出現的網絡謠言,，公安部部署開展專項打擊整治行動，已經依法查處197人,，關停網絡賬號165個,，可謂成果顯著；一是由新華網聯(lián)合網食品行業(yè)協(xié)會,、研究機構及行業(yè)人員發(fā)起成立了食品辟謠聯(lián)盟,。

這兩件事情都與治理網絡謠言相關，而方式各異,，可謂治理謠言的組合拳,。筆者認為，打擊與引導都是治理網絡謠言的有效方式,，組合起來才更有威力,，而專業(yè)機構的引導更值得倡導推廣。

謠言的產生以當今風險社會為大背景,，借助新媒體傳播平臺,，網絡謠言得以廣泛迅速地擴散，尤其是在災難事件發(fā)生時,，謠言風暴已經成為引發(fā)社會恐慌,、擾亂社會秩序的另一場災難。因此,，針對此類謠言,，公安部門實行集中整治，懲罰謠言的始作俑者,，在短時間可收到明顯效果,。

但謠言的廣泛傳播歸根結底緣于認識上的偏向。從防止謠言產生和傳播的長效機制來看,，提高人們的科學素養(yǎng)和認識能力,，鏟除謠言生根的土壤，應是更具根本性的舉措,，而這就需要發(fā)揮專業(yè)人員和專業(yè)機構的作用了,。食品辟謠聯(lián)盟的成立,，可以說起到了一個示范作用。食品領域一直是謠言的 “重災區(qū)”,，網絡上雖然不乏理性的意見,，但往往因缺乏影響力而被謠言所淹沒。許多專業(yè)人士或者因為不屑理會“群氓”而沉默,，或者因為怕受攻擊而噤聲,，因此，如果有專業(yè)機構把科普宣傳與辟謠結合起來,，以其專業(yè)水平在網絡上贏得人氣，再針對食品謠言發(fā)表意見,，這不但可及時澄清網絡謠言,，對維護本行業(yè)的市場秩序，保障公平競爭也具有特別意義,。行業(yè)協(xié)會來做這樣的工作,，可謂正其時、得其所也,。

從以往的情況看,，治理網絡謠言重打擊輕引導，像這樣力度的集中打擊難以持續(xù),，一陣風過去,，又故態(tài)復萌。這使謠言治理缺乏長效機制,。因此,，治理網絡謠言需要政府管理和執(zhí)法部門唱主角的狀況，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等社會組織的作用,，不但在食品領域,，其它如通信、環(huán)保,、醫(yī)療衛(wèi)生等領域,，也需要有更多的“辟謠聯(lián)盟”出現。

當然,，治理謠言的“組合拳”還需要有更多的招式,，尤其是完善相應立法，倡導更多的社會民眾參與維護網絡環(huán)境和自身權益,，這樣才能使網絡謠言得到全方位的遏制,。

期待這些“組合拳”能真正發(fā)揮威力，使網絡環(huán)境得到凈化,。也希望通過政府管理和執(zhí)法部門,、專家和專業(yè)機構,、社會民眾的共同努力，逐漸提振社會信心,，增強社會信任度,。這是治理網絡更深層的意義所在。