最近有兩則與治理網(wǎng)絡(luò)謠言有關(guān)的新聞,，筆者認為放在一起看挺有意思。一是針對股市波動,、天津港爆炸和大閱兵等重大新聞事件集中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)謠言,，公安部部署開展專項打擊整治行動，已經(jīng)依法查處197人,，關(guān)停網(wǎng)絡(luò)賬號165個,，可謂成果顯著；一是由新華網(wǎng)聯(lián)合網(wǎng)食品行業(yè)協(xié)會,、研究機構(gòu)及行業(yè)人員發(fā)起成立了食品辟謠聯(lián)盟,。

這兩件事情都與治理網(wǎng)絡(luò)謠言相關(guān)，而方式各異,，可謂治理謠言的組合拳,。筆者認為，打擊與引導(dǎo)都是治理網(wǎng)絡(luò)謠言的有效方式,，組合起來才更有威力,，而專業(yè)機構(gòu)的引導(dǎo)更值得倡導(dǎo)推廣。

謠言的產(chǎn)生以當(dāng)今風(fēng)險社會為大背景,，借助新媒體傳播平臺,，網(wǎng)絡(luò)謠言得以廣泛迅速地擴散,，尤其是在災(zāi)難事件發(fā)生時，謠言風(fēng)暴已經(jīng)成為引發(fā)社會恐慌,、擾亂社會秩序的另一場災(zāi)難,。因此，針對此類謠言,，公安部門實行集中整治,，懲罰謠言的始作俑者，在短時間可收到明顯效果,。

但謠言的廣泛傳播歸根結(jié)底緣于認識上的偏向,。從防止謠言產(chǎn)生和傳播的長效機制來看，提高人們的科學(xué)素養(yǎng)和認識能力,，鏟除謠言生根的土壤,，應(yīng)是更具根本性的舉措，而這就需要發(fā)揮專業(yè)人員和專業(yè)機構(gòu)的作用了,。食品辟謠聯(lián)盟的成立,，可以說起到了一個示范作用。食品領(lǐng)域一直是謠言的 “重災(zāi)區(qū)”,，網(wǎng)絡(luò)上雖然不乏理性的意見,，但往往因缺乏影響力而被謠言所淹沒。許多專業(yè)人士或者因為不屑理會“群氓”而沉默,，或者因為怕受攻擊而噤聲,，因此，如果有專業(yè)機構(gòu)把科普宣傳與辟謠結(jié)合起來,，以其專業(yè)水平在網(wǎng)絡(luò)上贏得人氣，再針對食品謠言發(fā)表意見,，這不但可及時澄清網(wǎng)絡(luò)謠言,，對維護本行業(yè)的市場秩序，保障公平競爭也具有特別意義,。行業(yè)協(xié)會來做這樣的工作,，可謂正其時、得其所也,。

從以往的情況看,，治理網(wǎng)絡(luò)謠言重打擊輕引導(dǎo)，像這樣力度的集中打擊難以持續(xù),，一陣風(fēng)過去,，又故態(tài)復(fù)萌。這使謠言治理缺乏長效機制,。因此,，治理網(wǎng)絡(luò)謠言需要政府管理和執(zhí)法部門唱主角的狀況,，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等社會組織的作用，不但在食品領(lǐng)域,，其它如通信,、環(huán)保、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域,，也需要有更多的“辟謠聯(lián)盟”出現(xiàn),。

當(dāng)然，治理謠言的“組合拳”還需要有更多的招式,，尤其是完善相應(yīng)立法,，倡導(dǎo)更多的社會民眾參與維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和自身權(quán)益，這樣才能使網(wǎng)絡(luò)謠言得到全方位的遏制,。

期待這些“組合拳”能真正發(fā)揮威力,，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到凈化。也希望通過政府管理和執(zhí)法部門,、專家和專業(yè)機構(gòu),、社會民眾的共同努力，逐漸提振社會信心,，增強社會信任度,。這是治理網(wǎng)絡(luò)更深層的意義所在。