近日，京東商城因?yàn)椤八巍眴?wèn)題引起社會(huì)關(guān)注,。國(guó)外一家投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)發(fā)布報(bào)告稱(chēng),，京東銷(xiāo)售額存在虛報(bào)，也就是傳說(shuō)中的“刷單”,?？峙虏恢咕〇|一家，伴隨網(wǎng)購(gòu)的火爆,，有關(guān)電商平臺(tái)“刷單”的報(bào)道屢見(jiàn)報(bào)端,。業(yè)內(nèi)人士指出，“刷單”行為普遍,，就意味著電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)“注水”嚴(yán)重,，其商業(yè)信用可想而知。（6月26日《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》）

從本質(zhì)來(lái)講,，“刷好評(píng)”與“改差評(píng)”異曲同工,，虛銷(xiāo)量與假評(píng)價(jià)“交相輝映”，提升店鋪等級(jí),，抬高銷(xiāo)售人氣,，商家最終賺個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。但是，從另外一個(gè)方面來(lái)來(lái)看,，“刷單”顯然比“改差評(píng)”更為隱蔽和惡劣,，不管是電話(huà)騷擾還是信息轟炸，消費(fèi)者的評(píng)價(jià)“被”修改起碼有預(yù)知,，而“刷單”的不同之處在于,，你知或不知，被刷的單就在那里,，如果不曾暴露,，消費(fèi)者蒙在鼓里，反抗權(quán)早已湮沒(méi)在浩如煙海的好評(píng)中,。

網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,，鍛造地成功，是一把削鐵如泥的好劍,，在商業(yè)帝國(guó)崛起的中途上披荊斬棘,。鑄造出了差池，有可能傷了自己,，得不償失,。乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”春風(fēng)，電商平臺(tái)需要拿出誠(chéng)意與底氣,，網(wǎng)絡(luò)之劍是為開(kāi)荒斬棘,、開(kāi)辟市場(chǎng)、開(kāi)挖潛力,，倘若有意或無(wú)意地傷及消費(fèi)者,，遲早成為千夫所指，龐大的消費(fèi)群體舉旗反抗之際,，電商們或許只瞠目的份了,。

“雙十一”、“雙十二”,、“618”……繽紛的網(wǎng)購(gòu)狂歡日挑動(dòng)大眾神經(jīng),，民眾們網(wǎng)購(gòu)熱情不減。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的2014年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,，2014年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2.8萬(wàn)億,，增長(zhǎng)48.7%。而根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2014年公布的全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù),，網(wǎng)購(gòu)交易額大致相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.7%,，年度線(xiàn)上滲透率首次突破10%。增長(zhǎng)也好,，突破也罷,，電商經(jīng)濟(jì)迎來(lái)的多重利好似乎仍然摻雜著發(fā)展的陣痛,。一邊是生生不息的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，一邊是暗藏玄機(jī)的電商潛規(guī)則,，充斥著詰難的市場(chǎng)到了轉(zhuǎn)身的時(shí)刻了,。

去年一年,，京東對(duì)“刷單”的賣(mài)家開(kāi)出了上千萬(wàn)的罰單,，但這樣既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的監(jiān)管措施，對(duì)于企業(yè)而言是痛下狠心,、革除弊病,，然而終究逃了護(hù)犢的嫌疑。如果電商們有心改革,，敢下真刀子,，利用大數(shù)據(jù)追根溯源根本不是問(wèn)題，這其中當(dāng)然少了物流快遞企業(yè)的齊心協(xié)力,。倘若電商虛與委蛇,，監(jiān)管部門(mén)就不能坐以待斃，消費(fèi)者的權(quán)益何去何從,，呼喚落地的制度來(lái)給力,。

不得不提的是，電商征信體系建設(shè)如箭在弦上,，亟待發(fā)力,。起碼有兩方面的問(wèn)題可以關(guān)注：一者，只要搭上電商平臺(tái),，自營(yíng)或他營(yíng),、大公司或小企業(yè)，恐怕都需要一個(gè)有約束力的價(jià)值評(píng)價(jià)與征信建設(shè)體例,。二者,，電商運(yùn)營(yíng)不流暢，產(chǎn)業(yè)鏈條需要抹油潤(rùn)色,，掃清藏污納垢之地,，樹(shù)立起一套敬畏的兼具獎(jiǎng)懲的征信體系。不息的網(wǎng)購(gòu)呼喚清風(fēng)吹散“刷單”的霧霾,，更呼喚互聯(lián)網(wǎng)良善規(guī)則的養(yǎng)成,，否則，“剁手族”里該增添新成員了,。