在醫(yī)院霸坐分診臺(tái)前,,護(hù)士勸說就口罵腳踢,,且踢傷護(hù)士左膝,,香港大學(xué)深圳醫(yī)院一攜子就診女子被警方拘留10日,。待事情有明確結(jié)論后,港大深圳醫(yī)院急診科危機(jī)處理小組有可能提起民事訴訟,,要求肇事者給予賠償,,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi),、誤工費(fèi),、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、鑒定費(fèi),、精神損失費(fèi),、可能的傷殘賠償金等。 最近20天內(nèi),,全國(guó)經(jīng)媒體報(bào)道的暴力傷醫(yī)案件至少已有12起,。沒有依法治理,,就醫(yī)的正常環(huán)境就沒有保障,。感覺護(hù)士打針和輸液太痛,就可以把護(hù)士叫進(jìn)病房掌摑,;不愿意再次排隊(duì)候診,,就可以現(xiàn)場(chǎng)把護(hù)士砸暈……在如此強(qiáng)的暴戾之氣籠罩下,每一起暴力傷醫(yī)案件,,醫(yī)務(wù)人員都是最直接的受害者,。 一再發(fā)生的暴力傷醫(yī)案件,極大地危及醫(yī)務(wù)人員的身心安全,。有針對(duì)性地采取有效措施,,最大限度防范、遏制暴力傷醫(yī)行為,,已成為維護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,、維護(hù)正常醫(yī)療秩序的當(dāng)務(wù)之急。傷醫(yī)者有的是接受過診療的患者,,有的是患者的家人或親朋,,他們的目的很明確,就是要發(fā)泄對(duì)診療過程和結(jié)果的不滿,,要以暴力手段對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行報(bào)復(fù),。對(duì)這樣的行為,要依法懲處,,讓他們的違法成本高到“埋不起單”,。 但在硬幣的另一面,還要尋找這些傷醫(yī)案的原因。很多傷醫(yī)案緣于患者無法接受不如意的診療結(jié)果,,這種情緒又緣于患者對(duì)醫(yī)療行為的期望值太高,,認(rèn)為患者到醫(yī)院治病,醫(yī)生就一定能把病治好,,如果沒治好或者病情加重,,那么一定是因?yàn)獒t(yī)生水平低,甚至是醫(yī)院為創(chuàng)收而實(shí)行“過度醫(yī)療”,、“惡意醫(yī)療”所致,。這是對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)療行為的誤解。政府部門,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和新聞媒體亟需加強(qiáng)醫(yī)學(xué)宣傳教育,,在全社會(huì)形成科學(xué)、良性的“醫(yī)患文化”,,讓患者走出“醫(yī)學(xué)萬能”,、“百病必治好”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。 從患者的角度來說,,患者反映訴求,、獲得救濟(jì)的渠道不暢,以及“看病難”,、“看病貴”,,也放大了患者的焦慮感、無助感,,惡化了醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)環(huán)境,,加深了醫(yī)患雙方對(duì)立情緒。如果,,即便產(chǎn)生醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,,患者一方也能通過正常途徑維權(quán),可能就不至于失去理性暴力傷醫(yī),。但求醫(yī)的患者那么多,,傷醫(yī)的畢竟是極少數(shù),這極少數(shù)的人,,不排除個(gè)人修養(yǎng)不夠,,平時(shí)養(yǎng)成了蠻橫的個(gè)性,尤其有些人身為公職人員,,甚至身為領(lǐng)導(dǎo)干部,,對(duì)醫(yī)務(wù)人員“動(dòng)手動(dòng)腳”,更令人不齒,。 值得注意的是,,一些管理部門,、執(zhí)法機(jī)關(guān)和社會(huì)輿論持有一種“偏見”,認(rèn)為暴力傷醫(yī)是一種特殊的“涉醫(yī)案件”,,在處理上需要有一些特殊的考慮,。這使得一些傷醫(yī)案件發(fā)生后,醫(yī)院和有關(guān)方面不能嚴(yán)格依法處理,,而是力求大事化小,、息事寧人。這些做法不但讓醫(yī)務(wù)人員感到寒心,,也無異于對(duì)傷醫(yī)行為的縱容,,這是應(yīng)該警醒的。 |
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