大學(xué)畢業(yè)之前,，我被反復(fù)灌輸這樣一個(gè)觀念：社會(huì)很復(fù)雜。言下之意,，出了校門(mén),，就別再那么單純幼稚了。復(fù)雜這個(gè)詞,，是一個(gè)很奇妙的詞匯,。它在這里的含義是多樣的，可能包含險(xiǎn)惡,、人心不古或者更多挫折,，等等。這樣的勸告無(wú)疑是好心的,，不過(guò)悖謬的事情是,，如果所有人都預(yù)期這個(gè)社會(huì)很復(fù)雜，所以你也必須以一種復(fù)雜的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)“外面的世界”,，那這個(gè)世界就真的會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜,。復(fù)雜的社會(huì)有一個(gè)很大的缺點(diǎn)，就是事情一旦復(fù)雜起來(lái)，人與人之間的交往成本會(huì)劇增,。

前幾天,，有個(gè)奇怪的老人做摘結(jié)石手術(shù)，留下一封奇怪的“醫(yī)鬧遺書(shū)”,，更奇怪的是,，它竟然被醫(yī)生撿到了。老人在遺書(shū)中寫(xiě)道：如果因?yàn)槭中g(shù)意外死亡,，就讓醫(yī)院賠償30萬(wàn),，否則堅(jiān)決不能讓尸體出醫(yī)院。并且,，還寫(xiě)了如何分配這30萬(wàn),。這事真是讓人哭笑不得。針對(duì)這樣的情況,，你讓醫(yī)生怎么辦呢,？如果醫(yī)生也這么防著病人，為了防止可能的醫(yī)鬧,，那肯定要裝上攝像頭啊,，全程記錄手術(shù)過(guò)程，甚至還必須邀請(qǐng)家屬全程監(jiān)控,，而且家屬的全程監(jiān)控也要拍下來(lái),，估計(jì)還得邀請(qǐng)第三方的專(zhuān)家?guī)椭O(jiān)控，然后專(zhuān)家的監(jiān)控也要拍下來(lái),。顯然,，如果人與人之間都這樣交往，醫(yī)患關(guān)系弄得這么玄幻,，那交往成本自然就會(huì)成幾何數(shù)疊加,。最起碼，買(mǎi)攝像頭,、邀請(qǐng)專(zhuān)家,、拍攝記錄、事后鑒定,，得花錢(qián)吧,？30萬(wàn)夠嗎？

這里核心的問(wèn)題,，就是人與人之間缺乏基本的信任,。在一個(gè)陌生人社會(huì)，信任顯得越來(lái)越重要,，原因就在于,，它是讓復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)單化的基本機(jī)制之一,，是終止復(fù)雜性循環(huán)疊加的關(guān)鍵，讓交往更順暢也更便宜,?；蛟S也正是出于這個(gè)原因，很多人主張建立完善的誠(chéng)信檔案記錄制度,，例如銀行征信,、各種黑名單制度,、老賴(lài)公示等,。但不可否認(rèn)，這些制度本身就是因?yàn)槿伺c人之間缺乏信任所付出的成本,，而且越是缺乏信任感,，這樣的成本就越高。所以再怎么完善的制度,，依然基于人愿意付出信任的道德操守,。

最近一個(gè)關(guān)于信任的故事，把所有了解的人都給感動(dòng)了,。2012年,，一位叫做許濤的北京化工大學(xué)學(xué)生，通過(guò)微博募捐,，拯救當(dāng)時(shí)身患白血病的父親,，并在微博里鄭重承諾3-5年的時(shí)間內(nèi)，將會(huì)以每年5%的利息歸還所有捐助款,。微博發(fā)出之后,，許濤和他的家庭收到50多萬(wàn)的捐助款。三年后,，很多捐助者都已經(jīng)忘記了當(dāng)初的善舉,，許濤卻如約而來(lái)，歸還捐助款,。一名叫做曾鵬宇的博友接到許濤的電話(huà),，剛開(kāi)始還以為是騙子,，不敢相信,。曾鵬宇把這個(gè)故事以“不曾遺忘的承諾”為題發(fā)表在微博上,，到目前為止,，微博被轉(zhuǎn)發(fā)了近15萬(wàn)次,，底下的評(píng)論是清一色點(diǎn)贊,。

其實(shí)當(dāng)初許濤發(fā)微博求助,，便有許多人不敢相信,，一是不相信他會(huì)如約還錢(qián),，二是不相信他會(huì)把捐助款花費(fèi)在父親治病上,。但如今許濤的舉動(dòng),，卻把所有這些質(zhì)疑擊得粉碎。這個(gè)故事之所以如此動(dòng)人,，絕不僅僅是因?yàn)樵S濤一個(gè)人的君子之舉,，也包括那些曾經(jīng)付出過(guò)信任、付出過(guò)愛(ài)心的諸多良善之人,，它是一次網(wǎng)絡(luò)世界陌生人之間完美的信任互動(dòng),。

信任之所以重要，并不難理解,，它也不是一件只有圣人才能做的事,。我甚至覺(jué)得，它有時(shí)就是源自一個(gè)人的“傻氣”,。試想,，如果不是當(dāng)初那么多善良之人在情況并不確定的情況下，愿意冒著當(dāng)傻瓜被騙的風(fēng)險(xiǎn),，也要捐款,，怎能有今天動(dòng)人的故事？馬克思曾經(jīng)有過(guò)這樣的自白：他能原諒的人的弱點(diǎn),，就是輕信,。這話(huà)初聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)難以理解，但細(xì)細(xì)一想,，其實(shí)人的輕信里面,，有傻的成分，但亦有善良忠厚的部分,。一個(gè)社會(huì),，如果每個(gè)人都自以為高人一等,，個(gè)個(gè)世故圓滑,，動(dòng)人的故事可能會(huì)絕跡，而滑稽的“醫(yī)鬧遺書(shū)”則可能越來(lái)越多,。

按照社會(huì)學(xué)家齊美爾更為哲學(xué)的說(shuō)法,，就是信任產(chǎn)生于知識(shí)與無(wú)知的結(jié)合。因?yàn)?，任何的信任,，都是以一種熟悉的情況去推論不熟悉的情況，是以過(guò)去推論出未來(lái),。它需要人有一種面對(duì)不確定時(shí)的勇氣,，只有具備了這樣的勇氣，才能去跨越人與人之間因?yàn)槟吧?、距離,、習(xí)俗產(chǎn)生的隔閡,。生活于一個(gè)不確定的時(shí)代，這樣的勇氣尤顯珍貴,，它有時(shí)候是基于理性的認(rèn)知,，但有時(shí)候真就得靠一點(diǎn)非理性的“傻氣”支撐。