6日上午,記者從國務院法制辦獲悉,商務部起草的《無店鋪零售業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)(征求意見稿)》開征民意,。意見稿規(guī)定,,無店鋪經(jīng)營者違反相關規(guī)定,、不正當競爭,,情節(jié)嚴重者可追究刑事責任,。意見稿所稱無店鋪零售,指不通過店鋪,,由廠家或商家直接將商品遞送給消費者的零售業(yè)態(tài),。包括電視購物、郵購,、網(wǎng)上商店,、電話購物和自動售貨亭(自動販賣機)等。(詳見本報今日A5版報道) 網(wǎng)絡購物如今已成我們?nèi)粘I蠲懿豢煞值囊徊糠?,但是,,網(wǎng)購在給我們帶來時尚、方便,、快捷的同時,,假貨橫行、低價競爭,、夸大宣傳,、信用度低下、退貨艱難等亂象也讓許多人直呼“傷不起”,。此次,,商務部起草的意見稿雖然還處在開征民意階段,但眾多網(wǎng)友紛紛叫好,,無不表明他們對有關部門整治網(wǎng)購亂象充滿期待,。 近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的日漸普及,,我國網(wǎng)購呈現(xiàn)井噴式增長的良好發(fā)展態(tài)勢,,僅去年一年全國網(wǎng)購消費額高達27898億元,占據(jù)社會消費品零售總額約一成,。與此同時,,假貨橫行等各種網(wǎng)購亂象亦頻頻被曝光,一些電商平臺甚至被稱為“次品集散地”和“假貨避風港”。國家工商總局新近公布的2014年下半年網(wǎng)絡交易商品監(jiān)測結(jié)果顯示,,正品率僅58.7%,。更可恨的是,知假售假,,毫無顧忌,。比如,一些有著幾萬甚至數(shù)十萬“粉絲”的微博賬號常常叫賣一些世界頂級名牌商品,,價值數(shù)萬元的商品僅賣數(shù)千元甚至更低,。當然,由此引發(fā)的消費糾紛自然“與年俱進”,。2014年網(wǎng)購投訴46882件,,投訴量是2013年的3.6倍,便是佐證,。 相比實體消費,,網(wǎng)絡消費的維權(quán)之路顯得更曲折更艱難。一方面,,網(wǎng)店產(chǎn)品賣家多、變動快,,且整個造假產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)為作坊式的“游擊戰(zhàn)術”,,導致調(diào)查取證困難;另一方面,,網(wǎng)店打假,,因涉及質(zhì)檢、工商,、公安,、電信等多個部門,常常易陷入“九龍治水水不治”的治理困局,。最重要的原因還在于法律的缺失,。與迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡消費相比,相關法制建設則明顯要滯后得多,。這就導致一些網(wǎng)店肆意篡改差評,、知假售假、虛假促銷等行為得不到應有的懲罰,,甚至有愈演愈烈之勢,。 網(wǎng)絡售假蔓延損害的不僅僅是消費者權(quán)益,其催生的假貨橫行,、惡性低價競爭等扭曲生態(tài),,亦對快速發(fā)展的中國電商產(chǎn)生殺傷力。面對越來越猖獗的網(wǎng)店售假問題,此次有關部門欲打出刑事處罰,、民事處罰,、行政處罰等“組合拳”,不失為與時俱進的最優(yōu)決策,。從這個意義上講,,我們不妨對“網(wǎng)店違反相關規(guī)定,情節(jié)嚴重者可追究刑事責任” 的規(guī)定,,先點個贊,。 |
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