截至2013年底,，與淘寶、騰訊等平臺開展合作的慈善組織約400家,，在2013年度募得善款約10億元,。當前形式多樣的網(wǎng)上慈善,，究竟是一種趨勢還僅是噱頭而已,？

互聯(lián)網(wǎng)思維給諸多行業(yè)帶來了巨大變革，在慈善領域,，互聯(lián)網(wǎng)帶來變革也已經(jīng)成為現(xiàn)實,。互聯(lián)網(wǎng)介入慈善業(yè)有兩大優(yōu)勢：一方面,，技術上互聯(lián)網(wǎng)更加便捷,。在傳統(tǒng)模式下,，市民要捐款捐物要么得通過銀行轉賬,，要么得親自找上慈善機構的門,，無形和有形成本是阻礙更多人投身公益的一大門檻,。但互聯(lián)網(wǎng)卻不一樣,，動動手指善款就捐出去了，善款去向等后續(xù)情況也可通過網(wǎng)絡進行點對點的發(fā)送,，私密性和便捷性加強了慈善行為的“用戶體驗”。另一方面,，就受眾而言，要讓更多年輕人參與到慈善活動中來,，就必須以他們喜聞樂見的方式“定制”參與渠道,，從互聯(lián)網(wǎng)切入無疑是一個很好的選擇。

問題在于,，阻礙我國慈善事業(yè)發(fā)展的因素中，渠道是否便捷可能并非是最大的障礙,，而是慈善機構的公信力以及管理能力不受到大眾認可。真正讓大眾對不同慈善機構分出個高下印象的,，恐怕也不是捐款方不方便,，而主要是善款去向透不透明。目前,，在差別不大的捐款渠道之下，有的慈善機構越來越讓人失望,，籌款量也有減少趨勢,，但有的機構卻因為管理透明得當，得到越來越多人的信賴,，就印證了這一道理。說穿了,，技術只是一種輔助條件,?；仡櫼酝ヂ?lián)網(wǎng)對于金融行業(yè)的顛覆也很能說明問題,，支付寶可以進行網(wǎng)上交易，難道傳統(tǒng)銀行的網(wǎng)上銀行不可以嗎,？只不過是兩者服務意識有差距,，用戶體驗不可等量齊觀,，比如前者引入了收貨后再確認放款等以用戶為核心的新功能,，后者只是將銀行柜臺業(yè)務轉成了線上服務而已。歸根結底,，不是技術上的差距,，而是理念上的差距才有了今天互聯(lián)網(wǎng)金融的井噴。

互聯(lián)網(wǎng)對于慈善行業(yè)而言必會帶來正面效應,，讓更多人參與到慈善行業(yè)中,，讓慈善行為更加透明都是人們對“互聯(lián)網(wǎng)慈善”的應有期待,。但對于具體的慈善機構來說，互聯(lián)網(wǎng)會不會讓他們日子變得更好過則很難說,?；ヂ?lián)網(wǎng)甚至會加速行業(yè)內的優(yōu)勝劣汰，在互聯(lián)網(wǎng)強大的口碑效應下,，管理不善的慈善機構反而會越發(fā)人氣冷落,。因此，慈善機構想要趕上互聯(lián)網(wǎng)浪潮確實沒錯,，但最該關注的還應是先修煉內功,，而不是反其道行之，搞錯重點,。（張漲）