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是專車服務(wù)違法還是管理思維滯后

2015-01-08 07:33:37?蔣哲?來源:長江日報(bào)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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繼沈陽,、南京、上海等地之后,,北京也將新近出現(xiàn)的“專車服務(wù)”認(rèn)定為非法營運(yùn),。北京市交通執(zhí)法總隊(duì)新聞發(fā)言人表示,目前執(zhí)法人員查到的所有使用滴滴打車,、易到以及快的打車軟件來提供專車服務(wù),全部屬于“黑車”運(yùn)營,。

專車服務(wù)是年內(nèi)國內(nèi)各大城市出現(xiàn)的一種新的交通營運(yùn)方式,,它不是傳統(tǒng)意義上的出租車,但發(fā)揮著和出租車同樣的功能,。專車服務(wù)定位比較高端,,車輛品質(zhì)和運(yùn)營價(jià)格都高于一般出租車,既是對現(xiàn)有出租車市場的一種補(bǔ)充,,也可以看作是一種沖擊,。如何對專車服務(wù)進(jìn)行定性,確實(shí)是一個(gè)問題,。

對管理者來說,,將專車服務(wù)定位為非法,理由應(yīng)該是充足的,,也可以說于法有據(jù),。一方面,專車服務(wù)對現(xiàn)有出租車行業(yè)沖擊強(qiáng)烈,,上海,、沈陽等地出現(xiàn)出租車罷運(yùn)事件,與此有關(guān),;另一方面,,專車在購買稅負(fù)和管理規(guī)則等方面,相對現(xiàn)有出租車確實(shí)有優(yōu)勢,,占了便宜,。但一個(gè)在市場上已經(jīng)得到相當(dāng)認(rèn)同的新事物,在管理者眼中立即就定性為非法,,這個(gè)矛盾讓問題不那么簡單,,到底是管理者錯(cuò)了,還是專車服務(wù)錯(cuò)了,?

讓我們先來看看市場需求,。目前大城市出租車市場的主要矛盾,,莫過于打車難,特別是交通高峰時(shí)刻,,打車簡直“難于上青天”,。造成這一矛盾的主要原因,是延續(xù)多年的出租車壟斷專營模式,,出租車經(jīng)營黑幕,,媒體多有報(bào)道,改革出租車行業(yè)運(yùn)營模式和管理模式,,早是社會(huì)熱盼?,F(xiàn)有的管理模式,沒能解決供需矛盾,,卻又對市場自發(fā)解決矛盾的方式當(dāng)頭棒喝,,未免過于簡單武斷。

我們也可以來比較一下國際經(jīng)驗(yàn),。我國現(xiàn)行的“巡游類”出租車是最古老的一種服務(wù)方式,,其扎堆擁堵、空駛率高,、等車時(shí)間難以估計(jì)等弊端早已顯現(xiàn),。歐美國家目前普遍采用“巡游類”和“呼叫類”相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式,“專車服務(wù)”這種新模式并不新鮮,。有的國家,,甚至已將私家車拼車APP合法化,目的就是整合調(diào)配汽車和駕駛員等資源,,提高市民出行效率,,解決大城市交通病。這種與時(shí)俱進(jìn)的管理思維,,我們何不借鑒,?

我們再來分析一下認(rèn)定專車服務(wù)非法的理由。一是乘客的顧慮,,比如司機(jī)資質(zhì),、維權(quán)問題、出現(xiàn)事故的責(zé)任承擔(dān)等,。二是出租車群體的反對,,認(rèn)為專車構(gòu)成不公平競爭。第一個(gè)問題,,其實(shí)可以通過將專車服務(wù)納入正常管理解決,,這肯定增加了管理負(fù)擔(dān),但總比簡單認(rèn)定非法卻又禁不了市場需求要好,。第二個(gè)問題,,關(guān)鍵不在專車服務(wù)制造了不公平,,而在傳統(tǒng)營運(yùn)模式對出租車司機(jī)本身就不公平,需要改革,。

出租車市場,,肯定不是一個(gè)完全競爭市場,所以需要政府的特殊管理,。目前最主要的問題,,是對這個(gè)市場的管理和改革滯后于社會(huì)需求和社會(huì)發(fā)展,讓從業(yè)者和乘客都充滿怨氣,。專車服務(wù)作為一個(gè)市場的自發(fā)調(diào)節(jié)力量,,確實(shí)有納入規(guī)范管理的必要,為所有從業(yè)者提供公平環(huán)境,。但管理的出發(fā)點(diǎn),,是適應(yīng)社會(huì)需求,解決社會(huì)問題,,而不是抱著陳舊的管理思維和管理法規(guī),簡單套在新事物頭上,。

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