哈爾濱市公安局官微“平安哈爾濱”在火災發(fā)生后發(fā)布的長達585字的官方通報中中,，“領導高度重視”等內容占據了近半篇幅。發(fā)布這樣文章的人,，顯然有諂媚拍馬的嫌疑,，這種怪象背后的真相是，“上有所好,，下必甚焉”,。

哈爾濱市道外區(qū)“1·2”火災事故，共致5名消防戰(zhàn)士犧牲,，13名消防干部戰(zhàn)士和1名保安不同程度受傷,。事故造成的重大人員傷亡，讓公眾悲痛不已,。然而,，哈爾濱市公安局官方微博“平安哈爾濱”，4日凌晨發(fā)布的一則有關“火災基本情況”的消息,，非但沒能帶給公眾平靜,，反而讓輿情愈加洶涌。

“平安哈爾濱”發(fā)布的這則消息,，題為《哈爾濱市道外區(qū)太古街727號庫房火災基本情況》,。消息分為三個段落，全文共585個字,，其中第二段有258個字,，占去全文近半篇幅，“領導高度重視”等內容貫穿全段,。在這段文字中,，從省委書記、省長以降共提到9名領導干部的名字,，他們在火災發(fā)生后,，或現場指揮，或作出批示,，或作出部署,。令輿論不平的是，在“平安哈爾濱”發(fā)布的消息中,，介紹滅火過程及傷亡情況的第三段,，對已確認犧牲和當時處于失聯狀態(tài)的戰(zhàn)士,，只是一筆帶過，且沒有通報英雄們的姓名,。

“平安哈爾濱”發(fā)布的消息,，顯然惹怒了輿情。中國青年網微博的意見表達比較含蓄：“‘領導高度重視’占去將近一半……你怎么看,？”人民網的觀點非常犀利：“災情面前,，簡單一句領導高度重視，看似是想給群眾一個交代,，但實際上凸顯領導政績的成分要更大些”,，“重視難道不應該嗎？還是說‘領導重視’是施予民眾的額外‘恩典’,？”除了中央媒體,，一些地方媒體也紛紛發(fā)聲，錢江晚報的評論認為,，“官樣文章冰涼的文筆,，蘊含著一股透骨的寒意……‘領導重視’這一條并不是民眾最想要知道的信息，根本不應當占據如此多的篇幅和如此靠前的位置,?！?/p>

近年來，各地公安部門為了增強警民互動,，加強輿論引導,，紛紛開設網絡微博等新型媒體平臺，“平安哈爾濱”作為哈爾濱市公安局的官方微博,，就是其中一例,。如今，各省級公安微博的“粉絲”數量動輒幾百萬,，影響日益擴大。哈爾濱大火讓5名年輕的消防戰(zhàn)士不幸犧牲,，就在社會各界最為震驚和悲痛的時刻,，肩負警民溝通重任的警方官微，不但沒有幫助公眾疏導憤怒,、平復悲傷,，反而引發(fā)了一起公共事件發(fā)生后輿情方面的“次生災害”。這一現象教訓深刻,，引人深思,。

一個重要政府部門的官方媒體平臺，在一場由安全生產監(jiān)管不力導致的人禍之后,，發(fā)布了一篇冰冷的官樣文章,。這樣的文風,，首先說明文章作者及發(fā)布者不是合格的輿情工作者，他們沒有搞明白新聞發(fā)布和工作匯報的區(qū)別,，他們把向公眾發(fā)布的情況通報等同于對上級領導的工作匯報,。這樣的文風，說明相關人員的眼里只有上級領導,，而社會公眾,、基層消防官兵在他們的眼里明顯分量不足。他們在發(fā)布信息之前,，揣摩的是領導的心理,，而對群眾、網友接收信息后會有什么反應,，看上去并不關心,。

“領導高度重視”、“親自指示”等令人生厭的官話套話大話,，在官場話語系統(tǒng)里經久不衰,。對于那些“套中人”而言，官話套話大話雖然聞著臭卻吃著香,，并已成為屢試不爽的官場“通行證”,。在哈爾濱大火中隕落的5個鮮活生命，讓已經見怪不怪的老生常談,，顯得格外刺眼,，令我們不得不再次思考。

發(fā)布“領導高度重視”官樣文章的人,，顯然有在重大災情發(fā)布中不放過諂媚拍馬機會的嫌疑,，這種怪象背后的真相是，“上有所好,，下必甚焉”,。希望那些動輒展示“高度重視”風范的領導，牢固樹立以人為本,、以人民利益為重的執(zhí)政理念,，舉手投足不忘呼應百姓的情感關切，多說些暖心的“人話”,，少說些冰涼的官話,。