新年鐘聲敲響,，安全警鐘緊跟其后,，如此響亮，如此痛徹心扉,。2014年12月31日晚23時(shí)35分許,，上海外灘陳毅廣場(chǎng)發(fā)生民眾擁擠踩踏事故。截至目前,，官方通報(bào)已致35人死亡,，48人受傷,。不成想,，上海外灘的跨年倒計(jì)時(shí)，竟成一些人的生命倒計(jì)時(shí)。

事故發(fā)生后,，令人感到安慰的是,，警方迅速出動(dòng)救人，圍成“環(huán)島”引導(dǎo)人流,。習(xí)近平對(duì)踩踏事件作出重要指示,，李克強(qiáng)就事件處置作出批示。上海主要領(lǐng)導(dǎo)也第一時(shí)間去探望傷者,，并要求要求全力做好傷員搶救和善后處置等工作,。我們感動(dòng)的是，陌生人紛紛伸出援手,，有合力維持秩序阻止事態(tài)惡化的,，有做現(xiàn)場(chǎng)急救的，有幫助送往醫(yī)院的,。我們鄙夷的是,，竟有出租車司機(jī)嫌晦氣，半路扔下傷者,。

在逝者安息,、生者平安的祈愿中，一個(gè)大大的問號(hào)縈繞公眾心中,。為什么城市管理經(jīng)驗(yàn)如此豐富的上海,，竟會(huì)發(fā)生這般嚴(yán)重的踩踏事故？事故原因目前正在調(diào)查中,。但媒體曝出事故的許多細(xì)節(jié),，足以讓我們開啟系統(tǒng)反思的前奏。

我們需要檢視的是,，不怕千日無患,，就怕一日不防。再好的技術(shù),，再完美的規(guī)章,，在實(shí)際操作層面，也無法取代人自身的素質(zhì)和責(zé)任心,。22點(diǎn)40分,，上海全路網(wǎng)客流已超過1003萬人次，“再創(chuàng)歷史新高”,；經(jīng)過前些年的養(yǎng)成,，市民游客已經(jīng)習(xí)慣去觀看外灘燈光秀、參與迎新倒計(jì)時(shí)……這些細(xì)節(jié)都預(yù)示著,，當(dāng)晚外灘及周邊客流明顯會(huì)超過工作日早高峰,，那么上海相關(guān)部門有沒有充分估計(jì),，做好相應(yīng)安防工作，人潮管理有無做到位,？何以在“秩序還算有序”的情況下,，“觀景平臺(tái)”成為安全盲區(qū)？

我們必須警示的是,，事故沒有“完全的意外”,。俗話說，絆人的樁不在高,。著名的海恩法則也告訴我們：每一起嚴(yán)重事故的背后,，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。事故發(fā)生前,，一部分人推搡起哄,、無序?qū)α鳌巧先鋈扰e動(dòng),，也許是一時(shí)沖動(dòng),，或許是一時(shí)興起，并沒有意識(shí)到自己的行為會(huì)令他人處于危險(xiǎn)中,，然而悲劇釀成,，告訴我們，在人群聚集的地方,，再小的行為品格也與公共安全緊密聯(lián)系,，不得不慎。

我們還要反思的是,，該如何讓安全意識(shí),、秩序意識(shí)深植國(guó)民心中。從事故中可以看出,，有時(shí)候,，無知比災(zāi)難更可怕。這也提醒我們,，安全教育,，從娃娃抓起，應(yīng)由“應(yīng)急課”變?yōu)楸匦拚n,。如果每一名孩子都學(xué)會(huì)安全避難,、人工呼吸、心肺復(fù)蘇,、大動(dòng)脈止血等最基本的安全技能,，試想，當(dāng)他們成年走向社會(huì)之后,，這些知識(shí)和技能能夠挽救多少人的生命,。

逝者已矣,，但36個(gè)遇難者的家屬還陷在深深的悲痛之中，一些傷者還要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的傷痛折磨,。拿什么來祭奠死者,，拿什么來?yè)嵛可?，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的,，必然是用鮮血打造公共安全的制度籠子，必然是用教訓(xùn)換來更多人的安全意識(shí)和防范事故意識(shí),，必然是用問責(zé)讓相關(guān)各方多一份責(zé)任,、少一分含糊的堅(jiān)決落實(shí)。