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拿什么來保障基層醫(yī)院的“首診權”,?

2014-10-28 07:07:59?劉  鵬?來源:東南網(wǎng)  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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小醫(yī)院門可羅雀,大醫(yī)院人滿為患,,此種尷尬現(xiàn)象今后在浙江或將有所改變,。記者獲悉,從10月底前開始,,浙江將分批啟動全省分級診療試點,。按照要求,淳安縣,、寧波市北侖區(qū),、寧海縣等8個納入試點的縣(市,、區(qū))居民在看病就診時,,須首先到當?shù)鼗鶎俞t(yī)療機構首診。到明年3月,,將會有24個縣(市,、區(qū))參與試點。 (10月23日《中國青年報》)

大醫(yī)院和基層醫(yī)院就診病人冷熱不勻的情況,,已經(jīng)在全國范圍內(nèi)存在多年,。幾乎所有的地方,都在為此努力,,希望有所改觀。有的基層醫(yī)院甚至想到了讓醫(yī)務人員“拉客”的辦法,。但多年來基層醫(yī)院“門前冷落車馬稀”的情況并未能夠得到根本改善,。

分析原因,這其中有患者盲信大醫(yī)院的意識問題,,但最主要的顯然還是基層醫(yī)院自身發(fā)展與水平問題,。如今,,浙江試點“基層醫(yī)療機構首診制”,可謂用一紙行政命令,,賦予了基層醫(yī)院“首診權”,。但這種用強制命令分配患者的操作辦法,顯然只是治標之策,,要從根本上解決問題,,還得回到基層醫(yī)院自身的服務能力和水平上去。因為行政命令雖然可以為基層醫(yī)院拉來患者,,卻不能保證基層醫(yī)院能夠留住患者,、治好患者。如果患者到了基層醫(yī)院,,卻被告知“治不了”,,然后得到一紙首診證明,之后再去大醫(yī)院,,基層醫(yī)院成了大醫(yī)院的掛號室,,那么無疑將會加重“看病難”的問題,甚至會耽誤患者病情,。

因此,,在賦予了基層醫(yī)院“首診權”之后,至少還需要從三個方面來保障這種“首診權”的享受和行使,。一者,,各地各級衛(wèi)生管理部門,有必要加大投入力度,,從資金,、設備、人才等方面,,繼續(xù)給予基層醫(yī)院以支持,。以此解決一些基層醫(yī)院資金缺少、設備空白,、專家人才缺乏等問題,。

二者,基層醫(yī)院要“知短而后勇”,,要加強管理與服務水平,,要嚴格建立相關管理制度,并切實執(zhí)行,,堅決杜絕醫(yī)生人不在崗,,以及消極的、輕視的與傲慢的等工作態(tài)度,為患者提供一份優(yōu)越于大醫(yī)院的醫(yī)療服務,!

三者,,要參照大醫(yī)院的管理模式,對相關信息進行全面的公開透明,。比如醫(yī)院的主攻方面,、側重點、擅長病例,、重點科室,、專家信息和坐診時間表等等,這些都有必要廣而告知,,至于收費管理,、住院報銷等,更有必要隨時提供一本明白賬,!

基層醫(yī)院是“小病在社區(qū),,大病大醫(yī)院”的整體醫(yī)療服務體系構想的重要組成部分,而且其有分布廣,,看病方便快捷等優(yōu)勢,。那么如何利用好這些優(yōu)勢,并盡管克服劣勢,,然后真正以優(yōu)質(zhì)的服務吸引市民,?這顯然不是一紙行政命令就可以解決的問題。對此,,各基層醫(yī)院還需要加強反思與改進,,要有為緩解居民“看病難、治病貴”壓力而做出貢獻的信心和決心,,要能引得來患者,、留得住人患者,更重要的是要能夠比大醫(yī)院更好,、更快地治好患者的病痛,,哪怕只是頭痛、拉肚子的小??!

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