掃街掃了21年,，今年49歲的廈門女環(huán)衛(wèi)工祝水嬌,，兩天前的下午，被打進(jìn)了醫(yī)院,。昨天,，躺在病床上的她，講到自己職業(yè)的同時,，也替打人者說了句話：“年輕人比較沖動,?！保?0月22日《海峽導(dǎo)報》）

浙江寶馬男掌摑環(huán)衛(wèi)工后,，公眾在為環(huán)衛(wèi)工抱不平的同時,，一致聲討“寶馬男”，呼吁嚴(yán)懲,。在這個檔口,，素以文明著稱的廈門也發(fā)生了類似事件，令人遺憾,。好在，打人者及其家屬陪同環(huán)衛(wèi)工看病治病,，以實際行動表達(dá)自己的悔意和歉意,。被打女工的“說情”讓我們感懷她的豁達(dá)與淳樸,，似乎也印證了打人者不壞的本性不壞,。

打人者的施暴可能源于“沖動”,。然而,，“沖動”不是可以被原諒的理由,，也不是能夠消釋弱勢群體的焦慮的解釋,。如果人人都因“不順眼”或“不順心”，就可以對他人張口就罵,，動手就打,，那社會悷氣盛行，公眾豈不人人自危,？

況且,，在現(xiàn)實生活中，諸如環(huán)衛(wèi)工這樣的群體,，因他人“沖動”遭遇侵害或侮辱的情況不在少數(shù)。他們的辛酸,，說起來都是淚,，諸君且看——武漢環(huán)衛(wèi)工提醒遛狗婦女莫讓狗狗隨地大小便，婦女追著環(huán)衛(wèi)工大罵“我的狗比你要值錢”,；山東環(huán)衛(wèi)工勸阻發(fā)傳單被罵哭,，被扔瓶子；保定一輛駕駛?cè)债a(chǎn)越野車的女司機(jī)與環(huán)衛(wèi)工因通行問題發(fā)生口角,，后與其母親兩次暴打環(huán)衛(wèi)工人稱“打死人要幾個錢”……

工作勞累甚至身處危險,，環(huán)衛(wèi)工車流之中打掃被撞的事故也時有發(fā)生,。偏低的待遇，行業(yè)的弱勢讓他們的勞動尊嚴(yán)無處安放,，也助長了某些人的暴戾與囂張,。如果，今天我們?yōu)楸淮虻沫h(huán)衛(wèi)工發(fā)個“委屈獎”了事,，明天,，他們再受欺辱，賠上笑臉仍可大事化小,，小事化了,。那樣一來，他們的人格尊嚴(yán)何以體現(xiàn),！他們的人身權(quán)益有何保障,！

打人者知錯，固然善莫大焉,。但這并不意味著打人的“罪行”就可以一筆勾銷,。環(huán)衛(wèi)工可以選擇諒解，可是,，主管部門應(yīng)該當(dāng)好環(huán)衛(wèi)工的娘家人,，該出面出面，該理論理論,。我們必須看到,，某些個案并不是一個環(huán)衛(wèi)工與個別施暴者的糾紛，而是關(guān)乎一個行業(yè)的權(quán)益保障如何公平公正,。

當(dāng)然,，完善制度，改革收入分配機(jī)制,，針對環(huán)衛(wèi)工工作中遭遇謾罵,、傷害等的案例，聯(lián)合相關(guān)部門,，給出制度性的處理方案,，震懾那些容易“沖動”的人，也是不讓環(huán)衛(wèi)工流汗流淚,，讓制度托底為他們撐起保護(hù)傘的題中之義,！