景點(diǎn)扎堆漲價(jià),,是抽刀斷水之舉
2014-09-19 10:59:28? ?來(lái)源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道 責(zé)任編輯:林雯晶 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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眼下,優(yōu)美的風(fēng)景都是明碼標(biāo)價(jià)的,,而且這價(jià)碼比房?jī)r(jià)的漲速還快,越來(lái)越難以親近了。國(guó)慶黃金周在即,,多家知名景區(qū)又開(kāi)始摩拳擦掌,宣布上調(diào)門(mén)票價(jià)格,,國(guó)內(nèi)5A級(jí)景區(qū)平均票價(jià)已超百元。結(jié)果還是和從前幾輪門(mén)票漲價(jià)一樣,,民間一片怨聲,,專家也忙著條分縷析地期期以為不可,但這漲價(jià)已成定局,,任你臧否,,其奈我何? 也有景點(diǎn)喊冤,,說(shuō)我漲價(jià)也是為了限制游客,,所得也是為了修繕文物、改善服務(wù),。然而,,整體性地看待中國(guó)文物及旅游景點(diǎn)這十年來(lái)的門(mén)票上漲,游客的郁悶是有道理的,。按理,,一般商品漲價(jià),,其技術(shù)含量、服務(wù)水準(zhǔn)和用戶體驗(yàn)總會(huì)跟著水漲船高的吧,?而景區(qū)的漲價(jià)則不然,,且服務(wù)質(zhì)量及游客體驗(yàn)還常常與價(jià)格成反比。而且,,舉國(guó)景點(diǎn)的慣性思維幾乎是十年一貫制:一提到“保護(hù)文物”與“限制游客”,,只有“門(mén)票漲價(jià)”這一條路徑,。 其實(shí),,很多風(fēng)景與文物,特別是各地趨之若鶩申報(bào)的世界文化遺產(chǎn),,本來(lái)就應(yīng)是全人類共享的文化與歷史資源,,不管用什么理由,它都不能成為一小部分人的專屬資源,。門(mén)票價(jià)格高得離譜,,勢(shì)必把相當(dāng)大一部分低收入百姓拒之門(mén)外,這就嚴(yán)重違反了社會(huì)公平原則,。在社會(huì)主義中國(guó),,公平原則,是應(yīng)該置于眾多矛盾之上,、需要優(yōu)先遵守的原則之一,。只沖這一點(diǎn),景點(diǎn)門(mén)票高得離譜,,就難以服眾,。 再有,景點(diǎn)為什么總是拿“保護(hù)”當(dāng)漲價(jià)的擋箭牌呢,?漲價(jià),,看似是市場(chǎng)力量無(wú)孔不入的結(jié)果,說(shuō)穿了卻掩蓋了管理部門(mén)的懶政與不作為,。漲價(jià)最容易操作,,首先不必費(fèi)盡心機(jī)在體制創(chuàng)新、服務(wù)改善和操作手段變革上下功夫,,只需重印幾張門(mén)票便了,;第二是利之所誘,畢竟收進(jìn)的是真金白銀,,可以用于“保護(hù)”,,也可以用于其它。一些人還總喜歡提到“國(guó)際慣例”,,與西方的門(mén)票定價(jià)相比,,不但故意忽略了收入的極大落差,,更“忘記”提及人家擴(kuò)大文物資源享受范圍的種種不懈努力:在門(mén)票上,往往對(duì)55歲以上及25歲以下人群,,都有很大優(yōu)惠甚至免費(fèi)參觀的規(guī)定,;免費(fèi)提供大中小學(xué)生歷史課程的參觀甚至授課場(chǎng)所;免費(fèi)發(fā)放各種印制精美的參觀指南及歷史背景介紹——在咱們這兒,,這些往往也是要錙銖必較地收費(fèi)的,。 拿著“保護(hù)”的大帽子漲價(jià),開(kāi)的“小差”可謂多矣:擴(kuò)大了文化資源占有方面的社會(huì)不公,;掩蓋了有關(guān)部門(mén)工作的粗糙草率,;獲得了巨大的隱性收入;以難關(guān)暫渡,,拖延了體制改革的最好時(shí)機(jī),;減輕了政府部門(mén)本該承擔(dān)的文物保護(hù)責(zé)任;使文物保護(hù)財(cái)政預(yù)算的捉襟見(jiàn)肘一再被淡忘被縱容…… 慣性的“收費(fèi)”,、“提價(jià)”思維,,其實(shí)不光在文物部門(mén),我們?cè)诟鼜V泛的社會(huì)領(lǐng)域,、特別是在公共服務(wù)方面曾經(jīng)一再遭遇,。電價(jià)、水價(jià),、醫(yī)藥費(fèi),、教育費(fèi)、交通費(fèi)等等,,幾乎總是以提價(jià)來(lái)包醫(yī)百病,。提價(jià)的輕率,引發(fā)的是有關(guān)部門(mén)默認(rèn)著行政成本不斷上升,,導(dǎo)致相關(guān)改革一再滯后,,政府責(zé)任逐步減弱,以及社會(huì)貧富分化加劇——提價(jià),,恰恰是抽刀斷水水更流,,將使社會(huì)矛盾和沖突不斷積聚,使體制性弊端之癰侵向肌體深處,。 什么時(shí)候,,景點(diǎn)管理的這把刀,不是都斬在游客的腰包上,,而是用壯士斷腕之勇,,革自己的命,用重建科學(xué)管理體制來(lái)改善服務(wù),,建立公眾監(jiān)督之下的,、透明的價(jià)格形成機(jī)制,,換來(lái)舒爽的游客體驗(yàn)?zāi)兀?/p> |
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