剛剛過去的“5·20”這一天，熟悉的一幕再次出現(xiàn)——凌晨排隊(duì)、苦等,、扎堆……1000多對情侶再次擠爆婚姻登記處,。這一次，一些情侶在忍耐的同時卻也發(fā)出質(zhì)疑：很多城市都可提前預(yù)約登記,，為何廈門卻每次都只能排隊(duì)搶位,？（5月22日《海峽導(dǎo)報》）

在北京、上海,、深圳,、天津等國內(nèi)大批城市，婚姻登記早就能網(wǎng)上預(yù)約,。福建省民政廳也已經(jīng)開通“福建省婚姻登記網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)”,，省內(nèi)城市紛紛效仿而行,，何以廈門無動于衷，無視辦證新人們的訴求,？

有關(guān)部門給出的說法是,，其實(shí)早有網(wǎng)上預(yù)約登記這個計(jì)劃，但民政部門卻考慮,，面對長長的等候隊(duì)伍,，若有情侶拿預(yù)約單來先領(lǐng)證，必會引起現(xiàn)場不必要的誤解和矛盾,；同時,，他們又擔(dān)心當(dāng)天領(lǐng)證的新人跑單的或預(yù)約的太少，達(dá)不到效果,。此番解釋乍聽起來不無道理,，細(xì)想之下卻讓人啞然失笑。

既擔(dān)心人多,，又顧慮人少,，于是選擇了按兵不動，以不變應(yīng)萬變,，筆者總算見識了什么叫做“畏首畏尾”了,。說到底，部門辦事就是畏難,。如此預(yù)設(shè)矛盾,、假想困難，當(dāng)然也就談不上創(chuàng)新實(shí)踐,、提高效能了,。只是，既然預(yù)約登記已成便民服務(wù)的大勢所趨,，廈門方面就不怕掉隊(duì)落伍,，就沒有一點(diǎn)緊迫感？

時代在不斷進(jìn)步,，社會在不斷發(fā)展,，群眾的訴求越來越多元、要求越來越高,，這都需要政府職能與時俱進(jìn),、迎難而進(jìn)，創(chuàng)造條件不斷改進(jìn)服務(wù),、提升效率,，真正做到心中裝著群眾，一切為了群眾，把麻煩留給自己,，把便利交給群眾,。還沒付諸行動，就被假想敵嚇退,，如何能夠開創(chuàng)工作新局面,？