一根直徑約15厘米、高1.2米的鐵柱子豎在斑馬線的中間,，正好位于廈門翔鷺酒店門前的紅綠燈路口,。一到高峰期車子多，有些車主一急或者一不小心,，就會(huì)撞到柱子上,。通常這種情況一發(fā)生，附近就得堵車。市民潘先生覺(jué)得這根柱子放在這里太不合理,，希望有關(guān)部門趕快拆掉,。（3月3日《海峽導(dǎo)報(bào)》)

一根鐵柱子豎在斑馬線中間，看上去挺威武,，卻是個(gè)禍害,，這根鐵柱子究竟有何用？我們不知道,，但豎在斑馬線的中間,，無(wú)論如何是不合適的?；蛟S它曾有過(guò)歷史的“輝煌”成績(jī),，但現(xiàn)在看來(lái)恐怕是沒(méi)多少作用，為何不移走,？到底是“后臺(tái)”太硬,，還是某些部門又在發(fā)揚(yáng)“多一事不如少一事”的偷懶作風(fēng)？

無(wú)獨(dú)有偶,，導(dǎo)報(bào)同一版面,，據(jù)市民張先生稱，其居住的蓮前西路的金沙花園,，從小區(qū)門口出來(lái),，走到蓮前西路，四五百米的路程,，一路上沒(méi)有路燈,。去年向居委會(huì)反映過(guò)，居委會(huì)說(shuō)會(huì)向路燈管理所申請(qǐng),，但一直沒(méi)有回應(yīng),。

事兒都不大，但一說(shuō)起來(lái)就讓人鬧心,。按理說(shuō),，為市民分憂解困是相關(guān)部門分內(nèi)之事，就該積極一些主動(dòng)一些,，可為啥卻不推不轉(zhuǎn)甚至推都不轉(zhuǎn),？難道非得讓媒體費(fèi)心勞力地放大了市民的呼聲才能聽(tīng)得到、才肯出面解決,？

近日,，廈門市二十余部門接受公開“挑刺”，市民如果遇到重點(diǎn)項(xiàng)目審批服務(wù)上的“推諉扯皮,、吃拿卡要”,，可以“大膽說(shuō)出來(lái)”。這樣開門納諫的謙恭態(tài)度贏得市民的贊譽(yù),。

可問(wèn)題是,，不能讓市民的不滿與牢騷成了一些部門履行職能的必要條件，不管大事小事都得等市民的口水噴過(guò)來(lái)才行動(dòng)吧,？無(wú)論是拆除一根柱子還是安裝路燈,，雖說(shuō)與市民生活關(guān)系密切，但終歸不是什么大事兒,，相關(guān)部門讓人感到如此淡定,，市民心中就不能不犯嘀咕：難道這樣一些雞毛蒜皮的小事也要市民“大膽說(shuō)出來(lái)”才能得到重視？

服務(wù)意識(shí)不僅體現(xiàn)在察納雅言的度量與對(duì)市民批評(píng)建議的尊重上,，更應(yīng)該體現(xiàn)在積極主動(dòng)的服務(wù)上,。如果這樣的小事兒也必須經(jīng)過(guò)市民隔空喊話“大膽說(shuō)出來(lái)”、必須求助于媒體的“擴(kuò)音器”才行,，市民樂(lè)不樂(lè)意先放在一邊,，相關(guān)部門自己好意思嗎？