因派出所錄入姓名出錯(cuò),，海南保亭23歲的黃麗諶至今沒有身份證,。早在3年半前，她便向派出所申請(qǐng)更正,，得到的答復(fù)都是“回家等通知”,。在記者報(bào)道后，當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒖虨辄S麗諶辦理了更正。

改一個(gè)戶口本上的錯(cuò)字,，居然用了3年半時(shí)間,，而且還是在媒體曝光之后，這效率,、這作風(fēng)讓人無語,。不過，比起以下各位來,，黃姑娘的遭遇還算不上太“經(jīng)典”：廉江市一位村民戶籍資料出錯(cuò),，弟弟比哥哥還大4歲，奔走6年還改不了,；廣西武鳴縣有一家人全家戶籍信息都錯(cuò),，女兒比爸爸只小1歲；陜西安康一位小學(xué)生戶口本上登記年齡20歲,，因沒有出生證也無法及時(shí)更正……戶籍資料出錯(cuò)絕非小事,，成都一位年過7旬老人因?yàn)閼艨诒灸挲g“年輕”20歲而無法享受社保優(yōu)惠政策，比竇娥還冤,。

更改戶籍資料很難嗎,？顯然不是。被媒體曝光之后,，當(dāng)?shù)嘏沙鏊皇呛芸炀蜑辄S麗諶辦妥了嗎,？有的地方向社會(huì)承諾（如昆明西山區(qū)），只要資料齊全,、符合法律政策規(guī)定,，15分鐘可以辦理完畢。說明,，只要手續(xù)齊全，更改戶籍資料并非難事,。況且,，黃麗諶的名字出錯(cuò)責(zé)任在派出所，按理說再麻煩也是你們自己的事,。因?yàn)楣ぷ魇韬鼋o群眾造成困擾,，本來就是不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),，還一拖再拖,，這種作風(fēng)算不算“庸懶散奢”中的“懶”與“散”？等到媒體曝光,，又是道歉,，又是馬上辦，未免太遲。

群眾利益無小事,。去年11月5日,，公安部強(qiáng)調(diào)將進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，加強(qiáng)辦事流程監(jiān)管,，切實(shí)解決辦戶口難,、辦證難問題。并規(guī)定,，凡是被舉報(bào)在辦理戶口業(yè)務(wù)過程中刁難群眾,、經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，一律停止執(zhí)行職務(wù),、追究責(zé)任,。依照這個(gè)精神，改一個(gè)戶口本上的錯(cuò)字用了3年半時(shí)間的責(zé)任人,，是不是該被追究責(zé)任呢,？道個(gè)歉、馬上辦是不夠的,。