神回復：浙江綠春縣衛(wèi)生局回復咨詢 “是不是你媽去世了”

如果要將罵人分層次，罵人父母,、咒人死亡肯定是“最高級”,，“你媽去世了”便是“頂配”了。是什么情況讓這位工作人員說出這種話,？或許致電的市民也有不對的地方,，但無論如何也不能口出惡言，咒人母親,?！芭聼峋筒灰M廚房”，沒有“打不還手,，罵不還口”的涵養(yǎng),，就不要在這個位子上混。新聞出街之后,，這位值班人員倒是很快就道歉了,。可是行為如此惡劣,，僅有道歉難以服眾,，有關部門也表示進行調(diào)查處理，但似乎就沒有了下文,，成為“爛尾”新聞,。

公共服務 呼喚更多“好聲音”

俗話說，“良言一句三冬暖,，惡語傷人六月寒”,。當你在民政局官微上讀到“親，牛郎織女下周又要鵲橋相會了哦，親,，我們到民政局預約吧”的“萌”微博,，會不會如沐春風？當你向政府工作人員咨詢一些事務時,，得到“你個白癡”,、“是不是你媽去世了”的回復，會不會恨得咬牙切齒,？

普通人一言不合便惡語相向,，或許只是修養(yǎng)問題；公務人員沖著群眾說粗話,、臟話,、狠話，就不僅僅是個人修養(yǎng)問題了,。公務人員靠公共財政供養(yǎng),，而公共財政又來自哪里？因此,，對納稅人耍橫,，就是對事業(yè)、對人民的背叛,?？上В恍┕珓杖藛T并不明白這一點,，更不知道今夕何年,，在“自媒體時代”亂說話是有風險的，分分鐘都有可能被人錄音并放上網(wǎng),，讓你吃不了兜著走,。

公共服務領域頻頻出現(xiàn)“神回復”，說到底是官僚主義作祟,。一些公務人員自認為高人一等,，瞧不起普通公眾，習慣于高高在上,，不把服務對象的感受當作一回事,。在掃“四風”的活動中，人們對享樂主義與奢靡之風關注較多,，而對官僚主義重視不夠,。反對官僚主義，除了曝光那些“神回復”,，接受公眾批評,，還要對口不擇言的“諸神”進行行政問責,，調(diào)職、降職甚至撤職,，看誰還敢在公眾面前亂放炮,。

（練洪洋）