急病重傷,進醫(yī)院很容易,,只要撥打120,;不過近日,同安李先生94歲的老父親骨折后要出院,,卻遭遇難題——120急救車不送病人出院回家,,于是李先生不得不租黑面的,把老父“扛”回家,。 不少出院病人有搭乘120急救車的服務需求,,然而一個尷尬局面是,全廈門只有一部負責出院的120急救車,,而且沒有擔架和急救人員,。(12月23日臺海網) 來的是病人,去的也是病人,,就像來消費的是顧客,,結完賬說再見的也是顧客一樣。在可能的情況下,,醫(yī)療系統(tǒng)都應提供相應服務,。 出院病人有重病號,也有病情還未完全穩(wěn)定者,,比如骨折未痊愈,、剛做完手術不久、高齡病人等,。他們對車輛穩(wěn)定性有一定要求,。可在現(xiàn)實中,,不僅出院車一車難求,,據(jù)說連一些出租車見到這類病號也是趕緊開溜,“人在囧途”成了一些重病號回家的真實寫照,。 在前些日公布的一個調查結果中,,廈門在全國公共服務滿意度排行榜位列第四,,但“住、學,、醫(yī)”卻跌出10名外,。雖然“重病號回家難”應該不是關鍵因素,但可以想見,,像李先生的父親那樣急需救護車護送回家的重病號,,卻需要租黑面的“扛”回家,甚至還得“折騰一番,,痛得哇哇叫”,,他們對醫(yī)療服務的滿意度能打高分嗎? 進院的往往更緊急,,所以“先救病人”的說法當然沒有錯,,而且整體上一定要堅持。但必須重視的是,,出院的病人往往也很不容易,。不知有多少人在出院的過程中,得像李先生的父親一樣“痛得哇哇叫”,。甚至,,會不會因此影響病情? 相關部門說是醫(yī)療資源問題,,似乎是困難重重,。然而,姑且不論廈門衛(wèi)生系統(tǒng)有沒這個實力,,即使拋開財政投資,,增添出院車應該也能做到。出院車少,,病人需求大,,供需不對等是一對矛盾,矛盾之中藏著一個大市場——可以想見,,增設急救車輛,,從運營中賺回成本,應該不難,。 所以,,這里缺的除了醫(yī)療資源外,恐怕還有對出院病人的充分關心,,對公共醫(yī)療的均衡投入,,某種程度上,這方面醫(yī)療資源的不足,,也是重視不夠的后果,。既然我們的公共服務滿意度能排到第四,而醫(yī)療方面的滿意度在10名之外,,那就說明這方面還有不少短板,,還有提高的空間。對出院病人的關心,,也許就給我們提供了其中的一個方向,。 當然,這邊未必能賺到錢,,即使能,,對醫(yī)療系統(tǒng)來說也是“小錢”,而真做起來又會很麻煩,。但我們相信,,相關方面不會因這種小賬而忽視患者的痛苦。我們期待著,,他們一定會以更強烈的責任感和“醫(yī)者父母心”的仁慈推進這一工作,,以盡快彌補這一短板。 |
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