“國企員工滿意度高,敬業(yè)度低,?!比涨埃谥袊霉椭鞯念C獎典禮上,,太和顧問發(fā)布的一項數(shù)據(jù)顯示,,相對于民營企業(yè)和外資企業(yè),國有企業(yè)的員工對公司的滿意度最高,,但卻是最不敬業(yè)的,。而民營企業(yè)對公司的滿意度最低,卻是最敬業(yè)的,。(11月24日人民網(wǎng)) 員工敬業(yè)度指的是員工在情感和知識方面對企業(yè)的一種承諾和投入,,體現(xiàn)在是否努力工作,、是否贊美企業(yè)、是否留任等幾個指標,。國企員工對公司滿意度最高,,但敬業(yè)度最低,看上去似乎是彼此矛盾的,,但考慮到國企的特殊性質(zhì),,應(yīng)該說,這一調(diào)查數(shù)據(jù)是符合客觀實際的,。 眾所周知,,在我國,國有企業(yè)尤其是央企,,由于其所擁有的壟斷地位,,往往能獲得高的驚人的利潤,進而使得國企員工的平均收入遠遠高于民營企業(yè),、甚至外資企業(yè),。此前,曾有媒體對國內(nèi)117家央企及其上市子公司在崗職工平均工資整理后發(fā)現(xiàn),,2011年,,這些企業(yè)職工的年平均工資為102965元。其中,,廣東央企員工年平均工資最高,,達到219917元,收入8倍于當?shù)孛衿髥T工,??梢哉f,這就是國企員工對公司滿意度高的物質(zhì)基礎(chǔ),。 問題是,,員工的高滿意度為什么沒能轉(zhuǎn)化為他們對國企的高敬業(yè)度呢?我覺得,,這同樣是與國企的屬性有關(guān),。盡管從1984年算起,我國的國企改革已經(jīng)進行了近三十年,,但必須承認,,目前大多數(shù)國有企業(yè)仍然沒能建成起現(xiàn)代意義上的企業(yè)制度。也就是說,,相比民營企業(yè)和外資企業(yè),,國有企業(yè)無論是其運行方式還是管理體制,其實都更像是一個行政機構(gòu),,而不是一家商業(yè)組織,。 在這樣的單位內(nèi)部,,員工的升遷、發(fā)展往往更取決于其資歷輩分,、或者與上級領(lǐng)導的關(guān)系,,比如是否與領(lǐng)導存在親屬、血緣關(guān)系,,以及個人私交如何,,相反,員工的個人努力,、工作成績等則不太被看重,,至少不是占決定性的因素。身處如此環(huán)境中,,不少人往往會因為“沒有背景”,、“不擅逢迎”而對自身的發(fā)展前途不抱太大的希望,加之對收入待遇又較為滿意,,不需要跳槽,,因而容易形成安于現(xiàn)狀、不思進取的工作態(tài)度,,敬業(yè)度自然就低,。 要想改變國企員工目前這種“滿意度最高、敬業(yè)度最低”的扭曲現(xiàn)狀,,關(guān)鍵是要大力推進,、深化國企的“去行政化改革”,通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度來強化國企內(nèi)部的激勵機制,。惟有如此,,才有可能疏通因裙帶關(guān)系而日益窄化的“晉升渠道”,為有能力,、想干事的員工提供施展抱負,、貢獻企業(yè)的機會,同時也能在一定程度上扭轉(zhuǎn)國企人浮于事的氛圍,,優(yōu)化國企的人員結(jié)構(gòu)、增強國企的競爭力,。 一句話,,“滿意度最高、敬業(yè)度最低”的員工調(diào)查再次揭開了國企的體制沉疴,,但這能否刺痛國企早經(jīng)麻木的改革神經(jīng),,公眾尚需拭目以待。 |
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