國慶節(jié)之后,，我跟團去柬埔寨旅游,。在柬埔寨旅游期間,，領(lǐng)隊與導(dǎo)游均按照新旅游法的要求,，不帶領(lǐng)旅游團逛店,，也不組織自費項目,，一切按照合同辦事,。 但有一天晚上,，導(dǎo)游宣布第二天去游覽“崩密列”,，多數(shù)團員都去,，但有四位來自其他城市的團友卻不能參與。不是他們不愿意,，而是他們報團的旅行社沒有這個旅行內(nèi)容,。 多年來，去境外旅游除了旅行社單獨組團,，多數(shù)是接受報名的旅行社向組團社提供散客名單,，由組團社進行“拼團”，并且將其發(fā)往境外的地接社,，彼此參加旅游的景點與價格都有所不同,。 四位團友立即對領(lǐng)隊與導(dǎo)游說，希望報名參加,，并且補足所有的費用,。但領(lǐng)隊與導(dǎo)游協(xié)商之后說，按照新旅游法的有關(guān)規(guī)定,，團友臨時增加自費的旅游景點,，需要向報名的旅行社提出申請，并且修改合同,；接著,，由該旅行社將這些信息發(fā)給境外的領(lǐng)隊與地接社和導(dǎo)游。4位團友一聽,，立即就傻眼了,，只好放棄。 希望有關(guān)方面關(guān)注這一點,，適當(dāng)給領(lǐng)隊與地接社和導(dǎo)游的臨機處置權(quán)限,。只要陽光操作,，監(jiān)管到位，就能兼顧各方的利益,。 湘軍(江蘇 職員) |
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