27日,，在漳州市薌城交警大隊(duì)的協(xié)助下，來(lái)自閩南師范大學(xué)和漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院共415名志愿者紛紛走上街頭,，拉起橫幅,，微笑著勸導(dǎo)行人遵守交規(guī)，安全通行?。?0月28日《海峽導(dǎo)報(bào)》）

志愿者是衡量城市文明程度的一把標(biāo)尺,，他們對(duì)于促進(jìn)城市文明的重要意義怎樣強(qiáng)調(diào)也不為過(guò)。只要你留心，在街頭巷尾,、車站碼頭,，都能看到志愿者們的身影，他們勸導(dǎo)亂吐亂扔,、規(guī)范亂停放車輛,、勸阻闖紅燈……雖然他們做的都是一些小事情，但文明正是在這些細(xì)微之處積少成多,，我們的城市文明才得以不斷提升,，城市生活才變得更加美好。

然而,，與許多工作一樣,，志愿者的工作也有酸甜苦辣。這種酸甜苦辣,，折射了他們工作的不易。這其中一個(gè)重要原因是,，一些市民對(duì)志愿者工作不配合,、不支持，它們表現(xiàn)在不同方面,，比如,，不聽志愿者勸導(dǎo)；無(wú)序排隊(duì),、停車,。說(shuō)到底，還是有一些市民對(duì)志愿者的工作不理解,、不尊重,。那么，志愿者為城市文明建設(shè)義務(wù)奉獻(xiàn),，為何得不到市民理解和尊重,？

在我看來(lái)，問(wèn)題關(guān)鍵是沒(méi)能換位思考,。面對(duì)志愿者的勸導(dǎo),，一些市民只顧自己感受，只站在自己的立場(chǎng),，而不是站在公共利益的角度看待問(wèn)題,。比如，車輛亂停亂放,，當(dāng)事者只顧自己方便,，想怎樣停放就怎樣放，從不考慮由此給志愿者工作，以及公共交通的疏導(dǎo)帶來(lái)的不利影響,。這是缺乏換位思考的典型體現(xiàn),。

當(dāng)一個(gè)人只站在自己的立場(chǎng)看待問(wèn)題時(shí)，他就不可能考慮到別人的感受,?？梢姡粝朊總€(gè)人都理解志愿者工作,，最可行的辦法是除了大力弘揚(yáng)志愿精神,，并營(yíng)造尊重、理解志愿者的濃厚社會(huì)氛圍之外,，也該讓不理解志愿者的人,，親身體驗(yàn)這種志愿工作，感知街頭勸導(dǎo)的酸甜苦辣,，進(jìn)而學(xué)會(huì)換位思考,。

當(dāng)每個(gè)人都尊重、理解志愿者時(shí),，不但志愿工作能夠順利開展,，而且將會(huì)有更多人加入志愿隊(duì)伍，形成志愿工作的良性互動(dòng),，如此,，城市文明建設(shè)也將得到有力的支撐。