昨日,，活了大半輩子的老鐘,，頭一回遇到去醫(yī)院看病，院長(zhǎng)還給病人送“紅包”的新鮮事,。這“紅包”的錢(qián)是龍巖武平縣醫(yī)院從“特困病人救助基金”中支出的。（2月26日《海峽導(dǎo)報(bào)》）

醫(yī)院給病人發(fā)紅包,，這事確實(shí)夠新鮮,，尤其是在當(dāng)前“醫(yī)患”關(guān)系緊張，醫(yī)鬧事件層出不窮,，雙方對(duì)峙加劇,，矛盾日益突出的當(dāng)下，這樣的行為給人眼前一亮的感覺(jué),，不但使患者感受到了溫暖,，還讓整個(gè)社會(huì)見(jiàn)到了希望。

患者是上帝,。但事實(shí)上,，由于受各種因素的影響，醫(yī)院的服務(wù)功能并沒(méi)有受到社會(huì)的認(rèn)可,，特別是“大處方”,、“亂檢查”等一系列事件，使醫(yī)院的形象受到了外界的廣泛質(zhì)疑,，其是否具有公益性也飽受爭(zhēng)議,。這其間，很重要的一個(gè)原因在于,，醫(yī)院沒(méi)有從“以人為本”的角度為患者考慮,，公益性缺失，從而沒(méi)有獲得患者的認(rèn)同,，以及贏得外界的好感。

公益性的體現(xiàn),，不僅僅是不亂收費(fèi),，或者是費(fèi)用的減免，更重要的是,，必須以服務(wù)為本,，給患者提供最體貼、最細(xì)致的服務(wù),，給予他們最大的關(guān)懷,。武平縣醫(yī)院成立“特困病人救助基金”，雖然每一個(gè)特困病人接受的救助金額不多,，但“點(diǎn)滴之愛(ài),，足以慰心”，對(duì)于處于困難中的患者來(lái)說(shuō),，這樣的心理安慰,，比經(jīng)濟(jì)上的獲得更加重要。

最重要在于，醫(yī)院能從患者的角度出去,，化其困,，解其難，這本身是“公益精神”的回歸,。一個(gè)醫(yī)院,，只有秉持了“醫(yī)療為民”的理念，才會(huì)有給病人送“紅包”的實(shí)質(zhì)關(guān)懷,。這樣的理念一旦成為常態(tài),，落實(shí)到具體醫(yī)療服務(wù)中，那么將會(huì)有更多的病人,，享受到無(wú)微不至的人性服務(wù),，這對(duì)于患者和醫(yī)院來(lái)說(shuō)，都是一件好事,。只有當(dāng)醫(yī)院將“公益”實(shí)踐在具體行動(dòng)中,，落實(shí)到細(xì)節(jié)上，才會(huì)贏得患者的尊重,，換回社會(huì)的信任,。有了這樣的信任基礎(chǔ)，醫(yī)患關(guān)系就會(huì)變得更加和諧,。